Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 22/09/2023

Dover kaupunginvaltuusto ("meille", "me", tai "meidän") toimii dovertowncouncil.gov.uk verkkosivusto (palvelu").

Tällä sivulla kerrotaan keräämistä koskevista käytännöistämme, käyttää, ja henkilötietojen luovuttaminen, kun käytät Palveluamme ja valinnat, jotka olet liittänyt näihin tietoihin.

Käytämme tietojasi Palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua, hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti.

Määritelmät

Henkilökohtaiset tiedot

Henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja elävästä henkilöstä, joka voidaan tunnistaa tiedoista (tai yhdessä muiden hallussamme olevien tai todennäköisesti saamiensa tietojen kanssa).

Käyttötiedot

Käyttötiedot ovat joko Palvelun käytön yhteydessä tai itse Palvelun infrastruktuurista luotuja automaattisesti kerättyjä tietoja (esimerkiksi, sivukäynnin kesto).

Keksit

Evästeet ovat pieniä tietopaloja, jotka on tallennettu Käyttäjän laitteelle.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä tarkoittaa henkilöä, joka (joko yksin tai yhdessä tai yhdessä muiden kanssa) määrittelee henkilötietojen tarkoituksen ja tavan, tai tulee olemaan, käsitelty.

Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksia varten, olemme tietojesi rekisterinpitäjä.

Tietojen käsittelijä (tai palveluntarjoajia)

Tietojen käsittelijä (tai Palveluntarjoaja) tarkoittaa ketä tahansa henkilöä (muu kuin rekisterinpitäjän työntekijä) joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta.

Saatamme käyttää eri Palveluntarjoajien palveluita käsitelläksemme tietojasi tehokkaammin.

Rekisteröity

Rekisteröity on jokainen elävä henkilö, joka on henkilötietojen kohteena.

Käyttäjä

Käyttäjä on Palvelumme käyttävä henkilö. Käyttäjä vastaa rekisteröityä, kuka on henkilötietojen kohteena.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme useita erityyppisiä tietoja eri tarkoituksiin tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluamme sinulle.

Kerättyjen tietojen tyypit

Henkilökohtaiset tiedot

Kun käytät Palveluamme, voimme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja, joita voidaan käyttää yhteydenottoon tai sinuun tunnistamiseen ("Henkilökohtaiset tiedot"). Henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja voivat olla mm, mutta ei rajoitu:

  • Sähköpostiosoite
  • Etunimi ja sukunimi
  • Puhelinnumero
  • Postitusosoite
  • Evästeet ja käyttötiedot

Jos olet antanut meille luvan tehdä niin, voimme käyttää henkilötietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä uutiskirjeiden lähettämisessä, markkinointi- tai myynninedistämismateriaalit ja muut tiedot, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Voit kieltäytyä vastaanottamasta mitään, tai kaikki, näistä viestistämme seuraamalla tilauksen peruutuslinkkiä tai ohjeita, jotka on annettu missä tahansa lähettämässämme sähköpostissa tai ottamalla meihin yhteyttä.

Käyttötiedot

Saatamme myös kerätä tietoja siitä, miten Palvelua käytetään ja miten sitä käytetään ("Käyttötiedot"). Nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten tietokoneesi IP-osoitteen, selaimen tyyppi, selaimen versio, sivut palvelumme että käyt, aika ja päivämäärä vierailun, käytetty aika näillä sivuilla, ainutlaatuinen laite tunnisteet ja muita diagnostisia tietoja.

Seuranta & evästetietoja

Käytämme evästeitä ja vastaavia jäljitystekniikoita seurata toimintaa meidän Huolto ja pidä tiettyjä tietoja.

Evästeet ovat tiedostoja pieni määrä tietoa, joka voi sisältää nimettömän yksilöllisen tunnisteen. Evästeet lähetetään selaimeesi internetsivulta ja tallennettu laitteeseen. Seurantatekniikoilla myös käytetään majakat, tunnisteet, ja komentosarjat tietojen keräämiseen ja seurantaan sekä Palvelumme parantamiseen ja analysointiin.

Voit ohjeistaa selaimesi kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. kuitenkin, jos et hyväksy evästeitä, et ehkä voi käyttää joitain Palvelumme osia.

Esimerkkejä käyttämistämme evästeistä:

  • Istuntoevästeet. Käytämme Istuntoevästeitä Palvelumme toimintaan.
  • Ensisijaiset evästeet. Käytämme asetusevästeitä muistaaksemme mieltymyksesi ja erilaiset asetuksesi.
  • Turvallisuusevästeet. Käytämme turvallisuusevästeitä turvallisuussyistä.

Tietojen käyttö

Dover kaupunginvaltuusto käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin:

  • Tarjota ja säilyttää palvelut
  • Ilmoituksia uusista muutoksista palvelumme
  • Jotta voit osallistua interaktiivisia ominaisuuksia Service kun haluat tehdä niin
  • Tarjota asiakastukea
  • Kerätä analyysiä tai arvokasta tietoa, jotta voimme parantaa palveluamme
  • Valvoa käyttöä meidän palvelu
  • Havaita, ehkäistä ja puuttua teknisiin kysymyksiin
  • Antaa sinulle uutisia, erikoistarjouksia sekä yleistä tietoa muista tavaroista, palveluista ja tapahtumista, jotka tarjoamamme samanlaisia ​​kuin että olet jo ostanut tai tiedusteli ellet ole päättänyt olla vastaanottamatta kyseisiä tietoja

Kuinka kauan voimme säilyttää henkilötiedot

Olemme edellytetään Yhdistyneen kuningaskunnan verolainsäädännön pitää henkilökohtaisten tietojen (nimi, osoite, yhteystiedot) vähintään 6 vuoden ajan, minkä jälkeen se hävitetään. Jos tietoja ei käytetä markkinointitarkoituksiin se pysyy voimassa, kunnes ilmoittaa meille, että et enää halua saada tätä tietoa.

Tietojen säilyttäminen

Dover Town Council säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi.. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi, jos meidän on säilytettävä tietosi soveltuvien lakien noudattamiseksi), ratkaista riidat, ja valvomme laillisia sopimuksiamme ja käytäntöjämme.

Tietojen siirto

Sinun tietosi, mukaan lukien Henkilötiedot, voidaan siirtää osavaltiosi ulkopuolella oleviin tietokoneisiin ja ylläpitää niissä, maakunnassa, maa tai muihin hallituksen toimivalta joissa tietosuojalainsäädäntö voi poiketa kuin lainkäyttöalueellasi. Jos olet muualla Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja halutessaan antaa tietoja meille, huomaa, että me siirtää tiedot, mukaan lukien Henkilötiedot, Yhdistyneen kuningaskunnan ja käsitellä sitä siellä. Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön seurasi oman kyseisiä tietoja edustaa sopimuksen tämän siirron.

Doverin kaupunginvaltuusto ryhtyy kaikkiin kohtuudella tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maalle, ellei käytössä ole riittävää valvontaa, mukaan lukien turvallisuus. tiedoistasi ja muista henkilötiedoistasi.

Tietojen paljastaminen

Ilmoitus lainvalvontaviranomaisille

Tietyissä olosuhteissa, Doverin kaupunginvaltuusto voidaan vaatia luovuttamaan henkilötietosi, jos laki niin vaatii tai vastauksena viranomaisten päteviin pyyntöihin (esim. tuomioistuin tai valtion virasto).

Dover Town Council voi luovuttaa henkilötietojasi vilpittömässä mielessä, että tällainen toimenpide on tarpeen:

  • Noudattamaan lakisääteistä velvoitetta
  • Suojella ja puolustaa Doverin kaupunginvaltuuston oikeuksia tai omaisuutta
  • Palveluun liittyvien mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi tai tutkimiseksi
  • Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojelemiseksi
  • Suojatakseen oikeudelliselta vastuulta

Tietoturva

Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mitään tapaa lähettää Internetin kautta, tai sähköinen tallennustapa on 100% turvallinen. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata sen ehdotonta turvallisuutta.

Mitkä ovat oikeutesi?

Pyrimme ryhtymään kohtuullisiin toimiin, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa, tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.

Jos haluat saada tiedon, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja haluatko niiden poistavan järjestelmistämme, ota meihin yhteyttä. Sinulla on oikeus:

  • Saadaksesi pääsyn ja saada kopion hallussamme olevista henkilötiedoistasi
  • Oikaistaksemme sinusta hallussa olevat henkilötiedot, jotka ovat epätarkkoja
  • Pyydä sinua koskevien henkilötietojen poistamista
  • Sinulla on oikeus siirtää tietoja, jotka annat Dover Town Councilille; voit pyytää kopion henkilötiedoistasi yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa, jotta voit hallita ja siirtää niitä.
  • Sinulla on oikeus, milloin vain, vastustaa sitä, että käytämme henkilötietojasi

Huomaa, että pyydämme sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin vastaat tällaisiin pyyntöihin.

Emme tee mitään automaattista päätöksentekoa tai profilointia henkilötiedoillasi.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai uskot, että emme käsittele henkilötietojasi lain mukaisesti, voit valittaa tietovaltuutetun toimistoon (ICO) Iso-Britanniassa soittamalla 0303 123 1113.

Palveluntarjoajat

Saatamme palkata kolmansien osapuolien yrityksiä ja henkilöitä Palvelumme helpottamiseksi ("Palveluntarjoajat"), tarjota Palvelua puolestamme, suorittaa Palveluun liittyviä palveluita tai auttaa meitä analysoimaan, miten Palveluamme käytetään.

Näillä kolmansilla osapuolilla on pääsy henkilötietoihisi vain suorittaakseen nämä tehtävät puolestamme, ja he ovat velvollisia olemaan paljastamatta tai käyttämättä niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Postituslistat

Käytämme alla olevia palveluntarjoajia tavallisten markkinointisähköpostien jakamiseen, jossa olet suostunut vastaanottamaan ne.

Mailchimp

Jos tilaat uutiskirjeemme, jota hallinnoidaan Mailchimpin kautta, tai jos rekisteröidyt sivustollemme, tallennamme osan tiedoistasi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi, nimi ja IP-osoite sekä tietyt tiedot linkeistä, joita napsautat sinulle lähettämissämme sähköpostiviesteissä, Mailchimp-palvelimella. Me tai Mailchimp emme koskaan myy sähköpostiosoitettasi tai jaa sitä kenenkään muun osapuolen kanssa, ellei meitä laillisesti pakota tekemään niin. Jos otat suoraan yhteyttä Mailchimpiin liittyen uutiskirjeemme tilaamiseen, Mailchimp voi ottaa sinuun yhteyttä suoraan; muuten, Mailchimp ei koskaan ota sinuun yhteyttä. Vain valtuutetuilla Mailchimpin työntekijöillä on pääsy tilaajaluetteloomme. Voit aina vapaasti peruuttaa uutiskirjeemme, mutta niin kauan kuin olet rekisteröitynyt Dover Town Counciliin, voimme käyttää Mailchimpiä lähettääksemme sinulle tietoja tilistäsi.

Voit lukea Mailchimpin tietosuojakäytännön täältä: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Analytics

Käytämme tietosuojatietoista Matomo Analyticsia tarjotaksemme ensimmäisen osapuolen, evästeettömät tiedot käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivustollamme. Tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille, eikä laitteellesi luoda seurantaevästeitä. Voit tarkastella heidän tietosuojakäytäntöään täällä: https://matomo.org/privacy-policy

Tietokonepalvelut

Käytämme alla olevaa Palveluntarjoajaa IT- ja sähköpostipalvelujen tarjoamiseen.

Invicta

Me voimme, ajoittain, pyydä Invictaa käsittelemään asiakastietojamme IT:n toteuttamiseksi, sähköposti- ja viestintävaatimukset. Invictaa koskee luottamuksellisuussopimus, eikä sillä ole oikeutta jakaa tietojamme missään olosuhteissa. Vain valtuutetuilla Invictan työntekijöillä on pääsy asiakastietoihimme.

Voit lukea Invictan tietosuojakäytännön täältä: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Käytämme alla olevaa Palveluntarjoajaa IT-konsultointipalvelujen tarjoamiseen.

Microsoft Office 365

Sähköposti- ja tuottavuuspalvelumme tarjoaa Microsoft Office 365 ja sellaisenaan, voimme tallentaa tietosi heidän kanssaan. Pidämme oikeudet, otsikko, ja kiinnostus Officeen tallentamistamme tiedoista 365. Microsoft ei jaa tietojasi mainostarkoituksiin tai käytä tietojasi muutoin kuin pilvituottavuuspalveluidemme tarjoamisen mukaisiin tarkoituksiin.

Voit lukea Microsoftin tietosuojakäytännön täältä: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme hallinnoi. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme, että tutustut jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytäntöön. Emme voi valvoa sisältöä emmekä ota siitä vastuuta, kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden tietosuojakäytännöt tai käytännöt.

Lasten yksityisyys

Palvelumme ei koske alle vuoden ikäisiä 13 ("Lapset"). Emme tietoisesti kerää henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja keneltäkään alle vuoden ikäiseltä 13. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi ovat toimittaneet meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumusta, poistamme nämä tiedot palvelimiltamme.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella palvelussamme, ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitä "voimaantulopäivä" tämän tietosuojakäytännön yläosassa.

Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Tämän tietosuojakäytännön muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan ​​tällä sivulla.

Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä: