วันที่มีผล: 22/09/2023
สภาเมืองโดเวอร์ ("เรา", "เรา", หรือ“ของเรา”) ดำเนินงาน dovertowncouncil.gov.uk เว็บไซต์ (บริการ").
หน้านี้แจ้งให้คุณทราบนโยบายของเราเกี่ยวกับคอลเลกชัน, ใช้, และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้บริการและทางเลือกที่คุณเชื่อมโยงกับข้อมูลของเรา.
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้และปรับปรุงการให้บริการ. ในการใช้บริการ, คุณเห็นด้วยกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลให้สอดคล้องกับนโยบายนี้.
คำนิยาม
ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่อยู่อาศัยที่สามารถระบุได้โดยข้อมูลนั้น (หรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ ทั้งในความครอบครองของเราหรือมีแนวโน้มที่จะเข้ามาในความครอบครองของเรา).
ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลการใช้งานคือข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติซึ่งสร้างขึ้นจากการใช้บริการหรือจากโครงสร้างพื้นฐานของบริการเอง (ตัวอย่างเช่น, ระยะเวลาของการเข้าชมหน้า).
คุ้กกี้
คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้.
ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูล หมายถึง บุคคลที่ (โดยลำพังหรือร่วมกันหรือร่วมกับบุคคลอื่น) กำหนดวัตถุประสงค์และลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ, หรือจะเป็น, แปรรูป.
เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้, เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของข้อมูลของคุณ.
ตัวประมวลผลข้อมูล (หรือผู้ให้บริการ)
ตัวประมวลผลข้อมูล (หรือผู้ให้บริการ) หมายถึงบุคคลใดๆ (นอกเหนือจากพนักงานของผู้ควบคุมข้อมูล) ที่ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล.
เราอาจใช้บริการของผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.
เรื่องข้อมูล
เจ้าของข้อมูลคือบุคคลที่มีชีวิตซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล.
ผู้ใช้
ผู้ใช้คือบุคคลที่ใช้บริการของเรา. ผู้ใช้สอดคล้องกับเจ้าของข้อมูล, ซึ่งเป็นเรื่องของข้อมูลส่วนบุคคล.
การรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เรารวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเราแก่คุณ.
ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคล
ขณะใช้บริการของเรา, เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลบางอย่างแก่เรา ซึ่งสามารถใช้ติดต่อหรือระบุตัวคุณได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล"). ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้อาจรวมถึง, แต่ไม่จำกัดเพียง:
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อและนามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
หากคุณยินยอมให้เราทำเช่นนั้น, เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อติดต่อคุณด้วยจดหมายข่าว, สื่อการตลาดหรือส่งเสริมการขายและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจ. คุณสามารถเลือกไม่รับใดๆ, หรือทั้งหมด, ของการสื่อสารเหล่านี้จากเราโดยทำตามลิงก์ยกเลิกการสมัครหรือคำแนะนำที่ให้ไว้ในอีเมลใดๆ ที่เราส่งหรือโดยการติดต่อเรา.
ข้อมูลการใช้งาน
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลว่ามีการเข้าถึงและใช้บริการอย่างไร (“ข้อมูลการใช้งาน”). ข้อมูลการใช้งานนี้อาจรวมถึงข้อมูลเช่นที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ, ประเภทเบราว์เซอร์, เวอร์ชันเบราว์เซอร์, หน้าบริการของเราที่คุณเข้าชม, เวลาและวันที่ที่คุณเยี่ยมชม, เวลาที่ใช้ในเพจเหล่านั้น, ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะและข้อมูลการวินิจฉัยอื่นๆ.
การติดตาม & ข้อมูลคุกกี้
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมในบริการของเราและเก็บข้อมูลบางอย่าง.
คุกกี้คือไฟล์ที่มีข้อมูลจำนวนน้อย ซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุเฉพาะที่ไม่ระบุตัวตน. คุกกี้จะถูกส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณจากเว็บไซต์และจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ. เทคโนโลยีการติดตามยังใช้เป็นบีคอน, แท็ก, และสคริปต์เพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูลและเพื่อปรับปรุงและวิเคราะห์บริการของเรา.
คุณสามารถสั่งให้เบราว์เซอร์ของคุณปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือระบุว่าเมื่อใดที่คุกกี้จะถูกส่ง. อย่างไรก็ตาม, หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้, คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนของเราได้.
ตัวอย่างคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้เซสชัน. เราใช้ Session Cookies เพื่อให้บริการของเรา.
- การตั้งค่าคุกกี้. เราใช้ Preference Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าและการตั้งค่าต่างๆ ของคุณ.
- คุกกี้ความปลอดภัย. เราใช้ Security Cookies เพื่อความปลอดภัย.
การใช้ข้อมูล
Dover Town Council ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:
- เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาบริการของเรา
- เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา
- เพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมในคุณลักษณะแบบโต้ตอบของบริการของเราเมื่อคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น
- เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
- เพื่อรวบรวมการวิเคราะห์หรือข้อมูลที่มีค่าเพื่อให้เราสามารถปรับปรุงบริการของเรา
- เพื่อตรวจสอบการใช้บริการของเรา
- เพื่อตรวจจับ, ป้องกันและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- เพื่อให้คุณได้รับข่าวสาร, ข้อเสนอพิเศษและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าอื่นๆ, บริการและกิจกรรมที่เรานำเสนอว่ามีความคล้ายคลึงกับที่คุณซื้อไปแล้วหรือสอบถามเกี่ยวกับจนกว่าคุณจะได้เลือกที่จะไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าว
นานแค่ไหนที่เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เราจะต้องอยู่ภายใต้กฎหมายภาษีอากรในสหราชอาณาจักรที่จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณขั้นพื้นฐาน (ชื่อ, ที่อยู่, รายละเอียดการติดต่อ) สำหรับขั้นต่ำของ 6 ปีหลังจากเวลาที่มันจะถูกทำลาย. หากข้อมูลของคุณจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดมันจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ต้องการที่จะได้รับข้อมูลนี้.
การเก็บรักษาข้อมูล
Dover Town Council จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้. เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา (ตัวอย่างเช่น, หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้), แก้ไขข้อพิพาท, และบังคับใช้ข้อตกลงทางกฎหมายและนโยบายของเรา.
การถ่ายโอนข้อมูล
ข้อมูลของคุณ, รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล, อาจถูกถ่ายโอนไปยัง — และบำรุงรักษาบน — คอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกรัฐของคุณ, จังหวัด, ประเทศหรือเขตอำนาจราชการอื่น ๆ ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกว่าผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจของคุณ. หากคุณกำลังตั้งอยู่นอกสหราชอาณาจักรและเลือกที่จะให้ข้อมูลกับเรา, โปรดทราบว่าเราถ่ายโอนข้อมูล, รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล, สหราชอาณาจักรและกระบวนการมันมี. ความยินยอมของคุณนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามด้วยการส่งของคุณของข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงข้อตกลงของคุณในการถ่ายโอนที่.
โดเวอร์สภาเมืองจะใช้ขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการรักษาอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่มีการใช้สถานที่เพื่อให้องค์กรหรือประเทศเว้นแต่มีการควบคุมที่เพียงพอในสถานที่รวมทั้งการรักษาความปลอดภัย ของข้อมูลและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ของคุณ.
เปิดเผยข้อมูล
การเปิดเผยข้อมูลสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย
ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง, Dover Town Council อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากกฎหมายกำหนดให้ทำเช่นนั้นหรือเพื่อตอบสนองคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานของรัฐ (เช่น. ศาลหรือหน่วยงานของรัฐ).
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
Dover Town Council อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยความเชื่อโดยสุจริตว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นต่อ:
- เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- เพื่อปกป้องและปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Dover Town Council
- เพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการกระทำผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นกับบริการ
- เพื่อปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการหรือสาธารณะ
- เพื่อป้องกันความรับผิดตามกฎหมาย
ความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา, แต่โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต, หรือวิธีการจัดเก็บแบบอิเล็กทรอนิกส์คือ 100% ปลอดภัย. ในขณะที่เราพยายามใช้วิธีการที่เป็นที่ยอมรับในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์.
มีสิทธิ์อะไร?
เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้, แก้ไข, ลบ, หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
หากคุณต้องการรับทราบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และหากคุณต้องการให้ลบออกจากระบบของเรา, กรุณาติดต่อเรา. คุณมีสิทธิ์:
- เพื่อเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับคุณที่ไม่ถูกต้อง
- เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ
- คุณมีสิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูลสำหรับข้อมูลที่คุณให้กับ Dover Town Council; คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้กันทั่วไป เพื่อให้คุณสามารถจัดการและย้ายข้อมูลได้.
- คุณมีสิทธิ์, ตอนไหนก็ได้, เพื่อคัดค้านเราโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดทราบว่าเราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบกลับคำขอดังกล่าว.
เราไม่ดำเนินการตัดสินใจโดยอัตโนมัติหรือทำโปรไฟล์ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.
ถ้าคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราหรือเชื่อว่าเราจะไม่ได้รับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการตามกฎหมายว่าด้วยคุณสามารถร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลของ (ICO) ในสหราชอาณาจักรโดยการเรียก 0303 123 1113.
ผู้ให้บริการ
เราอาจจ้าง บริษัท บุคคลที่สามและบุคคลที่จะอำนวยความสะดวกให้บริการของเรา (“ผู้ให้บริการ”), เพื่อให้บริการในนามของเรา, เพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือเพื่อช่วยเราในการวิเคราะห์วิธีการให้บริการของเราถูกนำมาใช้.
บุคคลที่สามเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการเหล่านี้ในนามของเราเท่านั้น และมีหน้าที่ที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด.
รายชื่อผู้รับจดหมาย
เราใช้ผู้ให้บริการด้านล่างเพื่อแจกจ่ายอีเมลทางการตลาดตามปกติ, ที่คุณยินยอมรับไว้.
เมลชิมแปนซี
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา, ซึ่งจัดการผ่าน Mailchimp, หรือหากคุณลงทะเบียนสำหรับเว็บไซต์ของเรา, เราจะจัดเก็บข้อมูลบางส่วนของคุณ, รวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณ, ชื่อและที่อยู่ IP และข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับลิงก์ที่คุณคลิกภายในอีเมลที่เราส่งให้คุณ, บนเซิร์ฟเวอร์ Mailchimp. ทั้งเราและ Mailchimp จะไม่ขายที่อยู่อีเมลของคุณหรือแบ่งปันกับบุคคลอื่น, เว้นแต่เราจะถูกบังคับตามกฎหมายให้ทำเช่นนั้น. หากคุณติดต่อ Mailchimp โดยตรงเกี่ยวกับการสมัครรับจดหมายข่าวของเรา, Mailchimp อาจติดต่อคุณโดยตรง; มิฉะนั้น, Mailchimp จะไม่ติดต่อคุณ. เฉพาะพนักงาน Mailchimp ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงรายชื่อสมาชิกของเราได้. คุณมักจะมีอิสระที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกจดหมายข่าวของเรา, แต่ตราบใดที่คุณลงทะเบียนกับสภาเมืองโดเวอร์เราอาจใช้ MailChimp ที่จะส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ.
คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว MailChimp ที่นี่: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Analytics
เราใช้ Matomo Analytics ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวในการให้บริการบุคคลที่หนึ่ง, บันทึกพฤติกรรมของผู้ใช้ภายในเว็บไซต์ของเราโดยปราศจากคุกกี้. ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม และไม่มีการสร้างคุกกี้ติดตามบนอุปกรณ์ของคุณ. คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่: https://matomo.org/privacy-policy
บริการคอมพิวเตอร์
เราใช้ผู้ให้บริการด้านล่างเพื่อให้บริการด้านไอทีและอีเมล.
อินวิคต้า
เราอาจ, เป็นครั้งคราว, ขอให้ Invicta ประมวลผลข้อมูลลูกค้าของเราเพื่อแสวงหาไอทีของเรา, ข้อกำหนดด้านอีเมลและการสื่อสาร. Invicta อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและไม่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลของเราไม่ว่าในกรณีใด ๆ. เฉพาะพนักงานของ Invicta ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าของเราได้.
คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Invicta ได้ที่นี่: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies
เราใช้ผู้ให้บริการด้านล่างเพื่อให้บริการที่ปรึกษาด้านไอที.
ไมโครซอฟต์ออฟฟิศ 365
บริการอีเมลและการทำงานของเราให้บริการโดย Microsoft Office 365 และเป็นเช่นนี้, เราอาจเก็บข้อมูลของคุณไว้กับพวกเขา. เรารักษาสิทธิ์, ชื่อ, และสนใจข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ใน Office 365. Microsoft จะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือใช้ข้อมูลของคุณ ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับการให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนคลาวด์ของเรา.
คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ได้ที่นี่: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
บริการของเราอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา. หากคุณคลิกที่ลิงค์ของบุคคลที่สาม, คุณจะถูกนำไปยังไซต์ของบุคคลภายนอกนั้น. เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกไซต์ที่คุณเยี่ยมชม. เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา, นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม.
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้กล่าวถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ("เด็ก"). เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้จากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าอายุ 13. หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและคุณทราบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา, กรุณาติดต่อเรา. หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง, เราดำเนินการเพื่อลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา.
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว. เราจะแจ้งให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ในหน้านี้.
เราจะแจ้งให้ทราบผ่านทางอีเมลและ / หรือแจ้งให้ทราบที่โดดเด่นในการให้บริการของเรา, ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงกลายเป็นที่มีประสิทธิภาพและอัปเดต“วันที่มีประสิทธิภาพ” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้.
คุณควรทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อมีการโพสต์ในหน้านี้.
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้, กรุณาติดต่อเรา:
- โดยอีเมล: council@dovertowncouncil.gov.uk
- โดยการเยี่ยมชมหน้านี้บนเว็บไซต์ของเรา: https://dovertowncouncil.gov.uk/contact-us/get-in-touch/
- โดยโทรศัพท์: 01304 242 625