Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 22/09/2023

Městská rada Dover ("nás", "my", nebo "naše") provozuje dovertowncouncil.gov.uk webová stránka (služba").

Tato stránka vás informuje o našich zásadách týkajících se sběru, použití, a zpřístupnění osobních údajů, když používáte naši službu, a volby, které jste s těmito údaji spojili.

Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby, souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.

Definice

Osobní data

Osobními údaji se rozumí údaje o žijící fyzické osobě, kterou lze pomocí těchto údajů identifikovat (nebo v kombinaci s jinými informacemi, které máme v držení nebo které pravděpodobně získáme).

Údaje o použití

Údaje o používání jsou údaje shromažďované automaticky buď generované používáním Služby nebo ze samotné infrastruktury Služby (například, dobu trvání návštěvy stránky).

Soubory cookie

Cookies jsou malé kousky dat uložené v zařízení Uživatele.

Správce údajů

Správcem údajů se rozumí osoba, která (buď samostatně nebo společně nebo společně s jinými osobami) určuje účely a způsob, jakým jsou osobní údaje zpracovávány, nebo mají být, zpracováno.

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů, jsme správcem vašich údajů.

Datový procesor (nebo Poskytovatelé služeb)

Datový procesor (nebo Poskytovatel služeb) znamená jakoukoli osobu (jiný než zaměstnanec Správce údajů) kdo zpracovává údaje jménem správce údajů.

Za účelem efektivnějšího zpracování vašich údajů můžeme využít služeb různých poskytovatelů služeb.

Subjekt údajů

Subjekt údajů je každá žijící fyzická osoba, která je subjektem osobních údajů.

Uživatel

Uživatel je fyzická osoba, která používá naši Službu. Uživatel odpovídá Subjektu údajů, kdo je subjektem Osobních údajů.

Shromažďování a používání informací

Shromažďujeme několik různých typů informací pro různé účely, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby.

Typy shromažďovaných dat

Osobní data

Při používání naší Služby, můžeme vás požádat, abyste nám poskytli určité osobní údaje, které lze použít k tomu, abychom vás kontaktovali nebo identifikovali ("Osobní data"). Osobně identifikovatelné informace mohou zahrnovat, ale není omezena na:

  • Emailová adresa
  • Jméno a příjmení
  • Telefonní číslo
  • Emailová adresa
  • Soubory cookie a údaje o používání

Pokud jste nám k tomu dali souhlas, můžeme použít vaše osobní údaje, abychom vás kontaktovali s newslettery, marketingové nebo propagační materiály a další informace, které by vás mohly zajímat. Můžete se odhlásit z přijímání jakýchkoli, nebo všechny, těchto sdělení od nás pomocí odkazu pro odhlášení nebo pokynů uvedených v jakémkoli e-mailu, který zašleme, nebo nás kontaktujete.

Údaje o použití

Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak se ke službě přistupuje a jak ji používá ("Údaje o využití"). Tyto údaje o používání mohou obsahovat informace, jako je IP adresa vašeho počítače, typ prohlížeče, verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Sledování & Údaje o souborech cookie

Používáme soubory cookie a podobné technologie sledování ke sledování aktivity na naší službě a uchovávání určitých informací.

Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Cookies jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládány do vašeho zařízení. Používané technologie sledování jsou také majáky, značky, a skripty pro shromažďování a sledování informací a pro zlepšování a analýzu naší služby.

Svému prohlížeči můžete dát pokyn, aby odmítal všechny soubory cookie nebo aby uvedl, kdy se soubor cookie odesílá. nicméně, pokud cookies nepřijímáte, možná nebudete moci používat některé části naší služby.

Příklady souborů cookie, které používáme:

  • Soubory cookie relace. K provozování naší služby používáme soubory cookie relace.
  • Preferenční soubory cookie. Preferenční cookies používáme k zapamatování vašich preferencí a různých nastavení.
  • Soubory cookie zabezpečení. Bezpečnostní soubory cookie používáme pro účely zabezpečení.

Použití dat

Rada města Dover využívá shromážděná data k různým účelům:

  • K poskytování a údržbě naší Služby
  • Abychom vás informovali o změnách naší Služby
  • Abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí naší Služby, pokud se tak rozhodnete
  • K poskytování zákaznické podpory
  • Shromažďovat analýzy nebo cenné informace, abychom mohli zlepšit naši službu
  • Pro sledování používání naší Služby
  • Detekovat, předcházet a řešit technické problémy
  • Abych vám poskytoval novinky, speciální nabídky a obecné informace o dalším zboží, služby a akce, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste si již zakoupili nebo na které jste se dotazovali, pokud jste se nerozhodli takové informace neobdržet

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje

Podle daňových zákonů Spojeného království jsme povinni uchovávat vaše základní osobní údaje (název, adresa, kontaktní údaje) za minimum 6 let, po jejichž uplynutí bude zničen. Pokud jsou vaše údaje používány pro marketingové účely, budou uchovávány, dokud nám neoznámíte, že si již nepřejete tyto informace dostávat.

Uchovávání dat

Rada města Dover bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností (například, pokud jsme povinni uchovávat vaše údaje v souladu s platnými zákony), řešit spory, a prosazovat naše právní dohody a zásady.

Přenos Dat

Tvé informace, včetně Osobních údajů, mohou být přeneseny – a udržovány na – počítačích umístěných mimo váš stát, provincie, zemi nebo jiné vládní jurisdikci, kde se zákony na ochranu dat mohou lišit od zákonů ve vaší jurisdikci. Pokud se nacházíte mimo Spojené království a rozhodnete se nám poskytnout informace, Vezměte prosím na vědomí, že data přenášíme, včetně Osobních údajů, do Spojeného království a tam je zpracovat. Váš souhlas s těmito Zásadami ochrany osobních údajů následovaný odesláním takových informací představuje váš souhlas s tímto převodem.

Městská rada Dover podnikne veškeré kroky, které jsou přiměřeně nezbytné, aby zajistila, že s vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, a nebude probíhat žádný přenos vašich osobních údajů do organizace nebo země, pokud nejsou zavedeny odpovídající kontroly včetně zabezpečení. vašich údajů a dalších osobních údajů.

Zpřístupnění dat

Zveřejnění pro orgány činné v trestním řízení

Za určitých okolností, Městská rada Dover může být povinna zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti orgánů veřejné moci (např. soud nebo vládní agentura).

Rada města Dover může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že je to nezbytné:

  • Abychom dodrželi zákonnou povinnost
  • K ochraně a obraně práv a majetku Dover Town Council
  • Abychom zabránili nebo prošetřili možné protiprávní jednání v souvislosti se Službou
  • K ochraně osobní bezpečnosti uživatelů Služby nebo veřejnosti
  • Na ochranu před právní odpovědností

Zabezpečení Dat

Bezpečnost vašich dat je pro nás důležitá, ale nezapomeňte, že žádný způsob přenosu přes internet, nebo způsob elektronického ukládání je 100% zajistit. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jeho absolutní bezpečnost.

Jaká jsou vaše práva?

Naším cílem je podniknout přiměřené kroky, které vám umožní nápravu, upravit, vymazat, nebo omezit používání vašich osobních údajů.

Pokud si přejete být informováni o tom, jaké osobní údaje o vás uchováváme a zda chcete, aby byly odstraněny z našich systémů, prosím kontaktujte nás. Máš pravdu:

  • Pro přístup a získání kopie osobních údajů, které o vás uchováváme
  • Opravit jakékoli osobní údaje uchovávané o vás, které jsou nepřesné
  • Požádat o vymazání osobních údajů, které o vás máme
  • Máte právo na přenositelnost údajů pro informace, které poskytnete městské radě Dover; můžete požádat o kopii svých osobních údajů v běžně používaném elektronickém formátu, abyste je mohli spravovat a přesouvat.
  • Máš pravdu, kdykoliv, vznést námitku proti používání vašich osobních údajů

Vezměte prosím na vědomí, že před odpovědí na takové požadavky vás požádáme o ověření vaší totožnosti.

S vašimi osobními údaji neprovádíme žádné automatizované rozhodování ani profilování.

Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí nebo se domníváte, že nezpracováváme vaše osobní údaje v souladu se zákonem, můžete si stěžovat u Úřadu pro informace (ICO) ve Spojeném království telefonicky 0303 123 1113.

Poskytovatelé služeb

Pro usnadnění naší služby můžeme zaměstnávat společnosti a jednotlivce třetích stran ("Poskytovatelé služeb"), poskytovat Službu naším jménem, k provádění služeb souvisejících se službou nebo k tomu, abychom nám pomohli analyzovat, jak je naše služba používána.

Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezveřejňovat ani používat k žádnému jinému účelu.

Seznam e-mailových adres

K distribuci pravidelných marketingových e-mailů využíváme níže uvedené poskytovatele služeb, kde jste souhlasili s jejich přijímáním.

Mailchimp

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, který je spravován přes Mailchimp, nebo pokud se zaregistrujete na naše stránky, uložíme některé vaše informace, včetně vaší e-mailové adresy, jméno a IP adresa a určité informace o odkazech, na které kliknete v e-mailech, které vám zasíláme, na serveru Mailchimp. My ani Mailchimp nikdy neprodáme vaši e-mailovou adresu ani ji nesdělíme žádné další straně, pokud k tomu nejsme ze zákona nuceni. Pokud kontaktujete přímo Mailchimp ohledně vašeho přihlášení k odběru našeho newsletteru, Mailchimp vás může kontaktovat přímo; v opačném případě, Mailchimp vás nikdy nebude kontaktovat. Do našeho seznamu odběratelů mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci Mailchimpu. Vždy se můžete odhlásit z odběru našeho newsletteru, ale pokud jste registrováni u městské rady Dover, můžeme vám zasílat informace o vašem účtu Mailchimp.

Zásady ochrany osobních údajů Mailchimpu si můžete přečíst zde: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Analytics

K poskytování služeb první strany používáme Matomo Analytics s ohledem na soukromí, záznamy o chování uživatelů na našich webových stránkách bez cookies. Žádné informace nejsou sdíleny s třetími stranami a na vašem zařízení nejsou vytvářeny žádné sledovací soubory cookie. Jejich zásady ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout zde: https://matomo.org/privacy-policy

Počítačové služby

K poskytování IT a e-mailových služeb využíváme níže uvedeného poskytovatele služeb.

Invicta

Můžeme, čas od času, požádat společnost Invicta, aby zpracovávala údaje o našich zákaznících pro účely našeho IT, požadavky na e-mail a komunikaci. Společnost Invicta podléhá dohodě o důvěrnosti a není oprávněna za žádných okolností sdílet naše údaje. K našim zákaznickým údajům mají přístup pouze oprávnění zaměstnanci společnosti Invicta.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Invicta si můžete přečíst zde: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

K poskytování IT poradenských služeb využíváme níže uvedeného poskytovatele služeb.

Microsoft Office 365

Naše e-mailové a produktivní služby poskytuje Microsoft Office 365 a jako takové, můžeme u nich uložit vaše údaje. Zachováváme si práva, titul, a zájem o data, která ukládáme v Office 365. Společnost Microsoft nebude sdílet vaše data pro reklamní účely ani používat vaše data s výjimkou účelů, které jsou v souladu s poskytováním služeb cloudové produktivity.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Microsoft si můžete přečíst zde: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které neprovozujeme. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na web této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si prostudovali Zásady ochrany osobních údajů každé stránky, kterou navštívíte. Nemáme žádnou kontrolu a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo postupy jakýchkoli stránek nebo služeb třetích stran.

Soukromí dětí

Naše služba neoslovuje nikoho mladšího 13 ("Děti"). Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 13. Pokud jste rodič nebo opatrovník a jste si vědomi toho, že nám Vaše Děti poskytly Osobní údaje, prosím kontaktujte nás. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodičů, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce.

Dáme vám vědět e-mailem a/nebo nápadným oznámením v naší službě, před tím, než změna nabude účinnosti, a aktualizujte „datum účinnosti“ v horní části těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů kvůli případným změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, prosím kontaktujte nás: