Fortrolighedspolitik

Ikrafttrædelsesdatoen: 22/09/2023

Dover Byråd ("os", "vi", eller "vores") driver dovertowncouncil.gov.uk internet side (servicen").

Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamlingen, brug, og videregivelse af personlige data, når du bruger vores Tjeneste og de valg, du har knyttet til disse data.

Vi bruger dine data til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge tjenesten, du accepterer indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Definitioner

Personlig data

Persondata betyder data om et levende individ, som kan identificeres ved disse data (eller i kombination med andre oplysninger enten i vores besiddelse eller sandsynligvis vil komme i vores besiddelse).

Brugsdata

Brugsdata er data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel, varigheden af ​​et sidebesøg).

Cookies

Cookies er små stykker data gemt på en brugers enhed.

Dataansvarlig

Dataansvarlig betyder en person, der (enten alene eller sammen eller i fællesskab med andre personer) bestemmer formålet med og måden, som eventuelle personoplysninger er, eller skal være, behandlet.

Med henblik på denne fortrolighedspolitik, vi er dataansvarlig for dine data.

Databehandler (eller tjenesteudbydere)

Databehandler (eller tjenesteudbyder) betyder enhver person (andet end en ansat hos den dataansvarlige) hvem behandler dataene på vegne af den dataansvarlige.

Vi kan bruge tjenester fra forskellige tjenesteudbydere for at behandle dine data mere effektivt.

Datasubjekt

Den registrerede er ethvert levende individ, der er genstand for personoplysninger.

Bruger

Brugeren er den person, der bruger vores Tjeneste. Brugeren svarer til den registrerede, hvem der er genstand for persondata.

Indsamling og brug af oplysninger

Vi indsamler flere forskellige typer oplysninger til forskellige formål for at levere og forbedre vores service til dig.

Typer af indsamlet data

Personlig data

Mens du bruger vores tjeneste, vi kan bede dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig ("Personlig data"). Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • Email adresse
  • Fornavn og efternavn
  • Telefonnummer
  • Postadresse
  • Cookies og brugsdata

Hvis du har givet os samtykke til det, vi kan bruge dine personlige data til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage evt, eller alle, af disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

Brugsdata

Vi kan også indsamle oplysninger om, hvordan tjenesten tilgås og bruges ("Brugsdata"). Disse brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din computers IP-adresse, browsertype, browserversion, siderne i vores Tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, tid brugt på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Sporing & Cookies data

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste og opbevare visse oplysninger.

Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra en hjemmeside og gemmes på din enhed. Sporingsteknologier, der også anvendes, er beacons, tags, og scripts til at indsamle og spore information og til at forbedre og analysere vores Service.

Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, hvornår en cookie sendes. Imidlertid, hvis du ikke accepterer cookies, du kan muligvis ikke bruge nogle dele af vores service.

Eksempler på cookies vi bruger:

  • Session cookies. Vi bruger sessionscookies til at drive vores tjeneste.
  • Præferencecookies. Vi bruger præferencecookies til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger.
  • Sikkerhedscookies. Vi bruger sikkerhedscookies til sikkerhedsformål.

Brug af data

Dover Town Council bruger de indsamlede data til forskellige formål:

  • At levere og vedligeholde vores service
  • For at underrette dig om ændringer i vores Service
  • For at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores Tjeneste, når du vælger at gøre det
  • At yde kundesupport
  • At indsamle analyser eller værdifuld information, så vi kan forbedre vores service
  • For at overvåge brugen af ​​vores tjeneste
  • At opdage, forebygge og løse tekniske problemer
  • For at give dig nyheder, specialtilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller spurgt om, medmindre du har valgt ikke at modtage sådanne oplysninger

Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger

Vi er i henhold til britisk skattelov forpligtet til at opbevare dine grundlæggende personlige data (navn, adresse, Kontaktoplysninger) for minimum 6 år, hvorefter den vil blive ødelagt. Hvis dine oplysninger bruges til markedsføringsformål, opbevares de, indtil du meddeler os, at du ikke længere ønsker at modtage disse oplysninger.

Opbevaring af data

Dover Town Council vil kun opbevare dine personlige data så længe, ​​det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personlige data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel, hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister, og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Overførsel af data

Din information, herunder personlige data, kan overføres til - og vedligeholdes på - computere placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan afvige fra dem i din jurisdiktion. Hvis du befinder dig uden for Storbritannien og vælger at give os oplysninger, Bemærk venligst, at vi overfører dataene, herunder personlige data, til Det Forenede Kongerige og behandle det der. Dit samtykke til denne fortrolighedspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

Dover Town Council vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads, herunder sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.

Offentliggørelse af data

Offentliggørelse for retshåndhævelse

Under visse omstændigheder, Dover Town Council kan blive forpligtet til at videregive dine personoplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller et statsligt organ).

Dover Town Council kan videregive dine personlige data i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • For at overholde en juridisk forpligtelse
  • For at beskytte og forsvare Dover Town Councils rettigheder eller ejendom
  • For at forhindre eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med Tjenesten
  • For at beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden
  • For at beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed af data

Sikkerheden af ​​dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet, eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Mens vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, vi kan ikke garantere dens absolutte sikkerhed.

Hvad er dine rettigheder?

Vi sigter efter at tage rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette, eller begrænse brugen af ​​dine personlige data.

Hvis du ønsker at blive informeret om, hvilke personoplysninger vi opbevarer om dig, og hvis du ønsker, at de skal fjernes fra vores systemer, kontakt os venligst. Du har ret:

  • For at få adgang til og modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig
  • For at rette eventuelle personlige data om dig, som er unøjagtige
  • For at anmode om sletning af personlige data om dig
  • Du har ret til dataportabilitet for de oplysninger, du giver til Dover Town Council; du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger i et almindeligt anvendt elektronisk format, så du kan administrere og flytte dem.
  • Du har ret, når som helst, at gøre indsigelse mod, at vi bruger dine personlige oplysninger

Bemærk venligst, at vi vil bede dig om at bekræfte din identitet, før du svarer på sådanne anmodninger.

Vi udfører ingen automatisk beslutningstagning eller profilering med dine personlige oplysninger.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar eller mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med lovgivningen, kan du klage til Informationskommissærens kontor (ICO) i Storbritannien ved at ringe 0303 123 1113.

Service-udøvere

Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner til at facilitere vores Tjeneste ("Service-udøvere"), at levere tjenesten på vores vegne, at udføre Service-relaterede tjenester eller for at hjælpe os med at analysere, hvordan vores Service bruges.

Disse tredjeparter har kun adgang til dine personlige data for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at afsløre eller bruge dem til andre formål.

Postlister

Vi bruger nedenstående tjenesteudbydere til at distribuere almindelige marketing-e-mails, hvor du har givet samtykke til at modtage dem.

Mailchimp

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, som administreres gennem Mailchimp, eller hvis du tilmelder dig vores side, vi gemmer nogle af dine oplysninger, inklusive din e-mailadresse, navn og IP-adresse og visse oplysninger om de links, du klikker på i de e-mails, vi sender dig, på en Mailchimp-server. Hverken vi eller Mailchimp vil nogensinde sælge din e-mailadresse eller dele den med nogen anden part, medmindre vi er juridisk tvunget til det. Hvis du kontakter Mailchimp direkte angående dit abonnement på vores nyhedsbrev, Mailchimp kan kontakte dig direkte; Ellers, Mailchimp vil aldrig kontakte dig. Kun autoriserede Mailchimp-medarbejdere har adgang til vores abonnentliste. Du er altid fri til at afmelde dig vores nyhedsbrev, men så længe du er registreret hos Dover Town Council, kan vi bruge Mailchimp til at sende dig oplysninger om din konto.

Du kan læse Mailchimps privatlivspolitik her: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Analytics

Vi bruger den privatlivsbevidste Matomo Analytics til at levere førstepart, cookie-fri registreringer af brugeradfærd på vores hjemmeside. Ingen information deles med tredjeparter, og der oprettes ingen sporingscookies på din enhed. Du kan se deres privatlivspolitik her: https://matomo.org/privacy-policy

Computerservice

Vi bruger nedenstående tjenesteudbyder til at levere it- og e-mail-tjenester.

Invicta

Vi må, fra tid til anden, bede Invicta om at behandle vores kundedata i forfølgelsen af ​​vores IT, e-mail og kommunikationskrav. Invicta er underlagt en aftale om fortrolighed og er under ingen omstændigheder autoriseret til at dele vores data. Kun autoriserede Invicta-medarbejdere har adgang til vores kundedata.

Du kan læse Invictas privatlivspolitik her: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Vi bruger nedenstående tjenesteudbyder til at levere it-konsulenttjenester.

Microsoft Office 365

Vores e-mail- og produktivitetstjenester leveres af Microsoft Office 365 og som sådan, vi kan gemme dine oplysninger hos dem. Vi bevarer rettighederne, titel, og interesse for de data, vi gemmer i Office 365. Microsoft deler ikke dine data til reklameformål eller bruger dine data undtagen til formål, der er i overensstemmelse med at levere vores cloud-produktivitetstjenester.

Du kan læse Microsofts privatlivspolitik her: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Vores service kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, du vil blive dirigeret til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår fortrolighedspolitikken for hvert websted, du besøger. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, fortrolighedspolitikker eller -praksis for tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Børns privatliv

Vores service henvender sig ikke til nogen under alderen 13 ("Børn"). Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra nogen under en alder af 13. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dine børn har givet os personlige data, kontakt os venligst. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige data fra børn uden bekræftelse af forældrenes samtykke, vi tager skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi giver dig besked via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdatere "ikrafttrædelsesdatoen" øverst i denne privatlivspolitik.

Du rådes til at gennemgå denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kontakt os venligst: