Política de Privacidade

Data efetiva: 22/09/2023

Câmara Municipal de Dover ("nós", "nós", ou “nosso”) opera o dovertowncouncil.gov.uk local na rede Internet (o serviço").

Esta página informa sobre nossas políticas sobre a coleta, usar, e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Definições

Dados pessoais

Dados Pessoais significa que os dados sobre um indivíduo vivo que possa ser identificado pelo que os dados (ou em combinação com outras informações ou na nossa posse ou susceptíveis de entrar em nossa posse).

uso de dados

Uso de dados são os dados coletados automaticamente ou gerado pelo uso do Serviço ou da própria infra-estrutura de serviço (por exemplo, a duração de uma visita de página).

Biscoitos

Os cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no dispositivo de um usuário.

Controlador de dados

Controlador de Dados significa uma pessoa que (quer sozinhos ou em conjunto, ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades para as quais e a maneira pela qual são quaisquer dados pessoais, ou são para ser, processado.

Para efeitos desta Política de Privacidade, nós somos um controlador de dados dos seus dados.

Processador de dados (ou Provedores de Serviços)

Processador de dados (ou fornecedor de serviços) qualquer pessoa (que não seja um empregado do Controlador de Dados) que processa os dados em nome do Controlador de Dados.

Podemos usar os serviços de vários prestadores de serviços, a fim de processar os seus dados de forma mais eficaz.

dados Assunto

Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que seja o titular dos Dados Pessoais.

Do utilizador

O Usuário é o indivíduo que usa nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, quem é o titular dos Dados Pessoais.

Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados pessoais"). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limita a:

  • Endereço de e-mail
  • Nome e sobrenome
  • Número de telefone
  • Endereço para correspondência
  • Cookies e dados de uso

Se você nos deu consentimento para fazê-lo, podemos usar seus dados pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais promocionais ou de marketing e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer, ou todos, dessas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviamos ou entrando em contato conosco.

uso de dados

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de uso”). Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Monitorando & Dados de cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, Tag, e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceita cookies, você pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
  • Cookies de preferência. Usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Uso de Dados

Dover Câmara Municipal usa os dados coletados para diversos fins:

  • Para fornecer e manter o nosso Serviço
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço
  • Para permitir que você a participar de recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo
  • Para fornecer suporte ao cliente
  • Para reunir análise ou informações valiosas para que possamos melhorar o nosso serviço
  • Para monitorar o uso do nosso Serviço
  • Detectar, prevenir e tratar de questões técnicas
  • Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que você já comprou ou sobre os quais consultou, a menos que tenha optado por não receber tais informações

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

De acordo com a legislação tributária do Reino Unido, somos obrigados a manter seus dados pessoais básicos (nome, endereço, Detalhes do contato) por um mínimo de 6 anos após o que será destruído. Se suas informações forem usadas para fins de marketing, elas serão mantidas até que você nos notifique de que não deseja mais receber essas informações.

Retenção de Dados

O Conselho Municipal de Dover reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Iremos reter e utilizar os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), Resolver disputas, e aplicar nossos acordos legais e políticas.

transferência de dados

Sua informação, incluindo dados pessoais, pode ser transferido para - e mantido em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas em sua jurisdição. Se você estiver localizado fora do Reino Unido e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo dados pessoais, para o Reino Unido e processá-lo lá. Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

Dover Câmara Municipal irá tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus dados pessoais terá lugar a uma organização ou um país menos que existam controles adequados no lugar, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Divulgação de Law Enforcement

Sob certas circunstâncias, A Câmara Municipal de Dover pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo. um tribunal ou uma agência governamental).

O Conselho Municipal de Dover pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade da Câmara Municipal de Dover
  • Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
  • Para proteger contra a responsabilidade legal

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Quais são seus direitos?

Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, alterar, excluir, ou limitar o uso de seus Dados Pessoais.

Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, Por favor, entre em contato conosco. você tem o direito:

  • Para acessar e receber uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos sobre você
  • Para retificar quaisquer Dados Pessoais mantidos sobre você que sejam imprecisos
  • Para solicitar a exclusão de Dados Pessoais mantidos sobre você
  • Você tem o direito à portabilidade de dados para as informações que você fornece ao Dover Town Council; você pode solicitar uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato eletrônico comumente usado para que você possa gerenciá-los e movê-los.
  • você tem o direito, a qualquer momento, para se opor a nós usando suas informações pessoais

Observe que solicitaremos que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.

Não realizamos nenhuma tomada de decisão automatizada ou criação de perfil com suas informações pessoais.

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta ou acreditar que não estamos processando seus dados pessoais de acordo com a lei, você pode reclamar com o Information Commissioner’s Office (ICO) no Reino Unido ligando para 0303 123 1113.

Provedores de serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço ("Provedores de serviço"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Listas de discussão

Usamos os provedores de serviços abaixo para distribuir e-mails de marketing regulares, onde você consentiu em recebê-los.

Mailchimp

Se você se inscrever em nossa newsletter, que é administrado através do Mailchimp, ou se você se registrar em nosso site, armazenaremos algumas de suas informações, incluindo seu endereço de e-mail, nome e endereço IP e certas informações sobre os links em que você clica nos e-mails que lhe enviamos, em um servidor Mailchimp. Nem nós nem o Mailchimp jamais venderemos seu endereço de e-mail ou o compartilharemos com terceiros, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazê-lo. Se você entrar em contato diretamente com o Mailchimp sobre sua assinatura de nosso boletim informativo, O Mailchimp pode entrar em contato diretamente com você; de outra forma, O Mailchimp nunca entrará em contato com você. Somente funcionários autorizados do Mailchimp têm acesso à nossa lista de assinantes. Você está sempre livre para anular a subscrição da nossa newsletter, mas enquanto você está registrado com Câmara Municipal de Dover podemos usar Mailchimp para lhe enviar informações sobre sua conta.

Você pode ler a Política de Privacidade da Mailchimp aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/

analítica

Usamos o Matomo Analytics preocupado com a privacidade para fornecer, registros sem cookies do comportamento do usuário em nosso site. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros e nenhum cookie de rastreamento é criado em seu dispositivo. Você pode ver sua Política de Privacidade aqui: https://matomo.org/privacy-policy

Serviços informáticos

Nós usamos o provedor de serviços a seguir para fornecer serviços de e-mail de TI e.

Invicta

podemos, de tempos em tempos, pedir Invicta para processar os dados dos clientes em busca de nosso TI, requisitos de e-mail e comunicação. Invicta estão sujeitos a um acordo de confidencialidade e não está autorizado a partilhar os nossos dados em qualquer circunstância. Apenas funcionários autorizados da Invicta têm acesso aos dados de nossos clientes.

Pode ler a Política de Privacidade da Invicta aqui: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Usamos o provedor de serviços abaixo para fornecer serviços de consultoria de TI.

Microsoft Office 365

Nossos serviços de e-mail e produtividade são fornecidos pelo Microsoft Office 365 e como tal, podemos armazenar suas informações com eles. Nós mantemos os direitos, título, e interesse nos dados que armazenamos no Office 365. A Microsoft não compartilhará seus dados para fins de publicidade nem usará seus dados, exceto para fins consistentes com o fornecimento de nossos serviços de produtividade em nuvem.

Você pode ler a Política de Privacidade da Microsoft aqui: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar. Nós não temos nenhum controle sobre e não assumem nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas dos sites ou serviços de terceiros privacidade.

Privacidade das Crianças

Nosso serviço não contempla qualquer um sob a idade de 13 ("Crianças"). Nós não recolhemos informações de identificação pessoal de qualquer pessoa com idade inferior a 13. Se você é um pai ou tutor e você está ciente de que seus filhos nos forneceu dados pessoais, Por favor, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Nos contate

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, Por favor, entre em contato conosco: