Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 22/09/2023

Mestská rada Dover ("nás", "my", alebo "náš") prevádzkuje dovertowncouncil.gov.uk webovej stránky (služba").

Táto stránka vás informuje o našich zásadách týkajúcich sa zberu, použitie, a zverejnenie osobných údajov, keď používate našu Službu, a voľby, ktoré ste s týmito údajmi spojili.

Vaše údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby, súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami.

Definície

Osobné údaje

Osobné údaje znamená údaje o živého jedinca, ktorý môže byť identifikovaná pomocou týchto údajov (alebo v kombinácii s inými informáciami a to buď v našom držaní, alebo ktorá by mohla prísť do nášho vlastníctva).

prenesené dáta

Prenesené dáta sú údaje zhromažďované automaticky buď generované pomocou služby alebo servisnej infraštruktúry samotného (napríklad, doba trvania návštevy stránok).

sušienky

Cookies sú malé kúsky dát uložených na zariadení Užívateľa.

Controller dát

Dáta Controller sa rozumie osoba, ktorá (buď sám alebo spoločne alebo spoločne s inými osobami) určuje, na aké účely a akým spôsobom sú osobné údaje určené, alebo majú byť, spracované.

Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov, sme správcom vašich údajov.

Spracovateľ údajov (alebo Poskytovateľov služieb)

Spracovateľ údajov (alebo Poskytovateľ služieb) znamená akúkoľvek osobu (iný ako zamestnanec prevádzkovateľa údajov) ktorý spracúva údaje v mene správcu údajov.

Na efektívnejšie spracovanie vašich údajov môžeme využiť služby rôznych poskytovateľov služieb.

Subjekt údajov

Dotknutá osoba je každá žijúca fyzická osoba, ktorá je subjektom osobných údajov.

Používateľ

Používateľ je fyzická osoba, ktorá používa našu Službu. Používateľ zodpovedá Dotknutej osobe, kto je subjektom Osobných údajov.

Zhromažďovanie a používanie informácií

Zhromažďujeme niekoľko rôznych typov informácií na rôzne účely, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať našu službu.

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Počas používania našej Služby, môžeme vás požiadať, aby ste nám poskytli určité osobné údaje, ktoré možno použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu ("Osobné údaje"). Osobne identifikovateľné informácie môžu zahŕňať, ale nie je obmedzený na:

  • Emailová adresa
  • Meno a priezvisko
  • Telefónne číslo
  • Mailová adresa
  • Súbory cookie a údaje o používaní

Ak ste nám na to dali súhlas, Môžeme použiť vaše osobné údaje, aby vás kontaktovali s bulletiny, obchodovania alebo propagačné materiály a iné informácie, ktoré môžu byť zaujímavé pre vás. Môžete odhlásiť z príjmu niektorého, alebo všetky, týchto oznámeniach nám pomocou odkazu pre odhlásenie alebo pokynov uvedených v každom e-mailu zašleme alebo kontaktovaním.

prenesené dáta

Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používajú ("Využitie dát"). Toto použitie Dáta môžu obsahovať informácie, ako je IP adresa počítača, typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej Služby, ktoré navštívite, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a ďalšie diagnostické údaje.

Sledovanie & Údaje o súboroch cookie

Používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity v našej Službe a uchovávanie určitých informácií.

Cookies sú súbory s malým množstvom údajov, ktoré môžu obsahovať anonymný jedinečný identifikátor. Súbory cookie sa do vášho prehliadača odosielajú z webovej stránky a ukladajú sa do vášho zariadenia. Používanými technológiami sledovania sú aj majáky, značky, a skripty na zhromažďovanie a sledovanie informácií a na zlepšenie a analýzu našej Služby.

Môžete dať svojmu prehliadaču pokyn, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby oznámil, kedy sa súbor cookie odosiela. však, ak neakceptujete cookies, možno nebudete môcť používať niektoré časti našej Služby.

Príklady súborov cookie, ktoré používame:

  • Súbory cookie relácie. Na prevádzkovanie našej Služby používame súbory cookie relácie.
  • Preferenčné cookies. Preferenčné cookies používame na zapamätanie si vašich preferencií a rôznych nastavení.
  • Bezpečnostné súbory cookie. Bezpečnostné cookies používame na bezpečnostné účely.

Používanie údajov

Mestská rada Dover využíva zozbierané údaje na rôzne účely:

  • Na poskytovanie a udržiavanie našej Služby
  • Aby sme vás informovali o zmenách našej Služby
  • Aby sme vám umožnili zúčastniť sa interaktívnych funkcií našej Služby, keď sa tak rozhodnete
  • Na poskytovanie zákazníckej podpory
  • Na zhromažďovanie analýz alebo cenných informácií, aby sme mohli zlepšiť našu službu
  • Na sledovanie používania našej Služby
  • Na zistenie, predchádzať a riešiť technické problémy
  • Aby sme vám poskytli novinky, špeciálne ponuky a všeobecné informácie o ostatnom tovare, služby a udalosti, ktoré ponúkame a ktoré sú podobné tým, ktoré ste si už zakúpili alebo na ktoré ste sa pýtali, pokiaľ ste sa nerozhodli takéto informácie nedostávať

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje

Podľa daňových zákonov Spojeného kráľovstva sme povinní uchovávať vaše základné osobné údaje (názov, adresu, kontaktné údaje) za minimum 6 rokov, po ktorých bude zničená. Ak sa vaše informácie používajú na marketingové účely, budú uchovávané, kým nám neoznámite, že si už neželáte tieto informácie dostávať.

Uchovávanie údajov

Rada mesta Dover bude uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností (napríklad, ak sme povinní uchovávať vaše údaje v súlade s platnými zákonmi), riešiť spory, a presadzovať naše právne dohody a zásady.

Prenos dát

Tvoja informácia, vrátane Osobných údajov, môžu byť prenesené a udržiavané na počítačoch umiestnených mimo vášho štátu, provincie, krajine alebo inej vládnej jurisdikcii, kde sa zákony na ochranu údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii. Ak sa nachádzate mimo Spojeného kráľovstva a rozhodnete sa nám poskytnúť informácie, upozorňujeme, že prenášame údaje, vrátane Osobných údajov, do Spojeného kráľovstva a tam ho spracovať. Váš súhlas s týmito zásadami ochrany osobných údajov, po ktorom nasleduje odoslanie takýchto informácií, predstavuje váš súhlas s týmto prenosom.

Mestská rada Dover podnikne všetky kroky primerane potrebné na to, aby zabezpečila, že s vašimi údajmi sa bude zaobchádzať bezpečne a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a že sa neuskutoční žiadny prenos vašich osobných údajov do organizácie alebo krajiny, pokiaľ neexistujú primerané kontroly vrátane zabezpečenia. vašich údajov a iných osobných údajov.

Zverejňovanie údajov

Sprístupnenie pre orgány činné v trestnom konaní

Za určitých okolností, Mestská rada Dover môže byť povinná zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na platné žiadosti orgánov verejnej moci (napr. súd alebo vládna agentúra).

Mestská rada Dover môže zverejniť vaše osobné údaje v dobrej viere, že je to nevyhnutné:

  • Na splnenie zákonnej povinnosti
  • Na ochranu a obranu práv a majetku Dover Town Council
  • Zabrániť alebo vyšetriť možné nesprávne konanie v súvislosti so Službou
  • Na ochranu osobnej bezpečnosti používateľov Služby alebo verejnosti
  • Na ochranu pred právnou zodpovednosťou

Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale nezabudnite, že žiadny spôsob prenosu cez internet, alebo spôsob elektronického ukladania je 100% zabezpečiť. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť jeho absolútnu bezpečnosť.

Aké sú vaše práva?

Naším cieľom je podniknúť primerané kroky, ktoré vám umožnia nápravu, upraviť, vymazať, alebo obmedziť používanie vašich osobných údajov.

Ak chcete byť informovaní o tom, aké osobné údaje o vás uchovávame a či chcete, aby boli odstránené z našich systémov, prosím kontaktuj nás. Máte právo:

  • Na prístup a získanie kópie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
  • Na opravu akýchkoľvek osobných údajov uchovávaných o vás, ktoré sú nepresné
  • Požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame
  • Máte právo na prenosnosť údajov, ktoré poskytnete mestskej rade Dover; môžete požiadať o kópiu svojich Osobných údajov v bežne používanom elektronickom formáte, aby ste ich mohli spravovať a presúvať.
  • Máte právo, kedykoľvek, vzniesť námietku proti používaniu vašich osobných údajov

Upozorňujeme, že pred odpoveďou na takéto žiadosti vás požiadame o overenie vašej totožnosti.

S vašimi osobnými údajmi nevykonávame žiadne automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Ak nie ste spokojný s našou odpoveďou alebo sa domnievate, že nespracúvame vaše osobné údaje v súlade so zákonom, môžete sa sťažovať na Úrad pre informácie (ICO) v Spojenom kráľovstve telefonicky 0303 123 1113.

Poskytovatelia služieb

Na uľahčenie našej Služby môžeme zamestnávať spoločnosti a jednotlivcov tretích strán ("Poskytovatelia služieb"), poskytovať Službu v našom mene, na vykonávanie služieb súvisiacich so službou alebo na pomoc pri analýze toho, ako sa naša služba používa.

Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani používať na žiadny iný účel.

Zoznamy adries

Na distribúciu pravidelných marketingových e-mailov používame nižšie uvedených poskytovateľov služieb, kde ste súhlasili s ich prijímaním.

Mailchimp

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, ktorý je spravovaný cez Mailchimp, alebo ak sa zaregistrujete na našej stránke, budeme uchovávať niektoré vaše informácie, vrátane vašej e-mailovej adresy, meno a IP adresa a určité informácie o odkazoch, na ktoré klikáte v e-mailoch, ktoré vám posielame, na serveri Mailchimp. Ani my, ani Mailchimp nikdy nepredáme vašu e-mailovú adresu ani ju nebudeme zdieľať s inou stranou, pokiaľ k tomu nie sme zákonne nútení. Ak sa obrátite priamo na Mailchimp ohľadom vášho prihlásenia na odber nášho bulletinu, Mailchimp vás môže kontaktovať priamo; inak, Mailchimp vás nikdy nebude kontaktovať. Do nášho zoznamu predplatiteľov majú prístup iba oprávnení zamestnanci Mailchimp. Z odberu nášho newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť, ale pokiaľ ste zaregistrovaný v Dover Town Council, môžeme vám posielať informácie o vašom účte Mailchimp.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Mailchimp si môžete prečítať tu: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Analytics

Na poskytovanie služieb prvej strany používame Matomo Analytics s ohľadom na súkromie, záznamy o správaní používateľov v rámci našej webovej stránky bez súborov cookie. Žiadne informácie sa nezdieľajú s tretími stranami a na vašom zariadení sa nevytvárajú žiadne sledovacie súbory cookie. Ich zásady ochrany osobných údajov si môžete pozrieť tu: https://matomo.org/privacy-policy

Počítačové služby

Na poskytovanie IT a e-mailových služieb používame nižšie uvedeného poskytovateľa služieb.

Invicta

Môžeme, z času na čas, požiadať spoločnosť Invicta o spracovanie údajov o našich zákazníkoch pri snahe o naše IT, požiadavky na e-mail a komunikáciu. Invicta podliehajú dohode o mlčanlivosti a za žiadnych okolností nie sú oprávnení zdieľať naše údaje. K údajom našich zákazníkov majú prístup iba oprávnení zamestnanci spoločnosti Invicta.

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Invicta si môžete prečítať tu: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Používame pod poskytovateľa služieb poskytovať poradenské služby IT.

Microsoft Office 365

Naše e-mail a produktivita služby sú poskytované Microsoft Office 365 a ako taký, môžeme uchovávať vaše informácie s nimi. Vyhradzujeme si právo, nadpis, a záujem o dátach uložíme do úradu 365. Microsoft nebude zdieľať svoje údaje na reklamné účely alebo použiť vaše dáta s výnimkou na účely v súlade s poskytovaním našich služieb produktivity cloud.

Môžete si prečítať Microsofts 'Zásady ochrany osobných údajov tu: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali Zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite. Nemáme žiadnu kontrolu a nepreberáme žiadnu zodpovednosť za obsah, zásady ochrany osobných údajov alebo postupy akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán.

Súkromie detí

Naša služba neoslovuje nikoho mladšieho ako 13 ("deti"). Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od nikoho mladšieho ako jeden vek 13. Ak ste rodič alebo opatrovník a viete, že vaše deti nám poskytli osobné údaje, prosím kontaktuj nás. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Dáme vám vedieť e-mailom a/alebo nápadným oznámením v našej Službe, pred nadobudnutím účinnosti zmeny a aktualizujte „dátum účinnosti“ v hornej časti týchto Zásad ochrany osobných údajov.

Odporúčame vám, aby ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne prezerali kvôli prípadným zmenám. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov sú účinné, keď sú zverejnené na tejto stránke.

Kontaktuj nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, prosím kontaktuj nás: