Privātuma politika

Spēkā stāšanās datums: 22/09/2023

Dover pilsētas dome ("mēs", "mēs", vai "mūsu") darbojas dovertowncouncil.gov.uk tīmekļa vietne (serviss").

Šī lapa informē jūs par mūsu politikām attiecībā uz iekasēšanu, izmantot, un personas datu izpaušana, kad izmantojat mūsu Pakalpojumu, un ar šiem datiem saistītās izvēles.

Mēs izmantojam jūsu datus, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumu. Izmantojot Pakalpojumu, jūs piekrītat informācijas apkopošanai un izmantošanai saskaņā ar šo politiku.

Definīcijas

Personas dati

Personas dati ir dati par dzīvu personu, kuru var identificēt pēc šiem datiem (vai kopā ar citu informāciju, kas ir mūsu rīcībā vai varētu nonākt mūsu rīcībā).

Lietojuma dati

Lietošanas dati ir automātiski savākti dati, kas tiek ģenerēti, izmantojot Pakalpojumu, vai no pašas Pakalpojuma infrastruktūras (piemēram, lapas apmeklējuma ilgums).

Sīkdatnes

Sīkfaili ir nelieli datu gabali, kas tiek glabāti Lietotāja ierīcē.

Datu pārzinis

Datu pārzinis ir persona, kura (vienatnē vai kopā vai kopā ar citām personām) nosaka, kādiem nolūkiem un kādā veidā tiek izmantoti personas dati, vai ir jābūt, apstrādāts.

Šīs Privātuma politikas mērķiem, mēs esam jūsu datu datu pārzinis.

Datu apstrādātājs (vai pakalpojumu sniedzējiem)

Datu apstrādātājs (vai pakalpojumu sniedzējs) nozīmē jebkuru personu (kas nav Datu pārziņa darbinieks) kas apstrādā datus Datu pārziņa vārdā.

Mēs varam izmantot dažādu Pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, lai efektīvāk apstrādātu Jūsu datus.

Datu subjekts

Datu subjekts ir jebkura dzīva fiziska persona, kas ir Personas datu subjekts.

Lietotājs

Lietotājs ir fiziska persona, kas izmanto mūsu Pakalpojumu. Lietotājs atbilst Datu subjektam, kas ir Personas datu subjekts.

Informācijas vākšana un izmantošana

Mēs apkopojam dažādu veidu informāciju dažādiem mērķiem, lai sniegtu un uzlabotu jums mūsu Pakalpojumu.

Savākto datu veidi

Personas dati

Mūsu Pakalpojuma lietošanas laikā, mēs varam lūgt jūs sniegt mums noteiktu personu identificējošu informāciju, ko var izmantot, lai sazinātos ar jums vai identificētu jūs ("Personas dati"). Personu identificējošā informācija var ietvert, bet neaprobežojas ar:

  • E-pasta adrese
  • Vārds un uzvārds
  • Telefona numurs
  • Pasta adrese
  • Sīkfaili un lietošanas dati

Ja esat devis mums piekrišanu to darīt, mēs varam izmantot jūsu personas datus, lai sazinātos ar jums, izmantojot biļetenus, mārketinga vai reklāmas materiāli un cita informācija, kas varētu jūs interesēt. Jūs varat atteikties no jebkura saņemšanas, vai visu, šo saziņu no mums, izmantojot abonēšanas atcelšanas saiti vai norādījumus, kas sniegti jebkurā mūsu nosūtītajā e-pastā, vai sazinoties ar mums.

Lietojuma dati

Mēs varam arī apkopot informāciju par to, kā tiek piekļūts Pakalpojumam un kā tas tiek izmantots (“Lietošanas dati”). Šie lietošanas dati var ietvert tādu informāciju kā jūsu datora IP adrese, pārlūkprogrammas veids, pārlūkprogrammas versija, mūsu Pakalpojuma lapas, kuras jūs apmeklējat, jūsu apmeklējuma laiks un datums, šajās lapās pavadītais laiks, unikālus ierīces identifikatorus un citus diagnostikas datus.

Izsekošana & Sīkfailu dati

Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai izsekotu darbībām mūsu Pakalpojumā un saglabātu noteiktu informāciju.

Sīkfaili ir faili ar nelielu datu apjomu, kas var ietvert anonīmu unikālo identifikatoru. Sīkfaili tiek nosūtīti uz jūsu pārlūkprogrammu no vietnes un saglabāti jūsu ierīcē. Izmantotās izsekošanas tehnoloģijas ir arī bākas, tagus, un skripti, lai apkopotu un izsekotu informāciju un uzlabotu un analizētu mūsu Pakalpojumu.

Jūs varat norādīt pārlūkprogrammai atteikt visus sīkfailus vai norādīt, kad sīkfails tiek nosūtīts. tomēr, ja nepieņemat sīkfailus, jūs, iespējams, nevarēsit izmantot dažas mūsu Pakalpojuma daļas.

Mūsu izmantoto sīkfailu piemēri:

  • Sesijas sīkfaili. Mēs izmantojam sesijas sīkfailus, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu.
  • Preferences sīkfaili. Mēs izmantojam preferenču sīkfailus, lai atcerētos jūsu preferences un dažādus iestatījumus.
  • Drošības sīkfaili. Mēs izmantojam drošības sīkfailus drošības nolūkos.

Datu izmantošana

Doveras pilsētas dome izmanto savāktos datus dažādiem mērķiem:

  • Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu Pakalpojumu
  • Lai informētu jūs par izmaiņām mūsu Pakalpojumā
  • Lai ļautu jums piedalīties mūsu Pakalpojuma interaktīvajās funkcijās, kad izvēlaties to darīt
  • Lai nodrošinātu klientu atbalstu
  • Lai apkopotu analīzi vai vērtīgu informāciju, lai mēs varētu uzlabot mūsu pakalpojumu
  • Lai uzraudzītu mūsu Pakalpojuma lietošanu
  • Lai atklātu, novērst un risināt tehniskas problēmas
  • Lai sniegtu jums jaunumus, īpašie piedāvājumi un vispārīga informācija par citām precēm, mūsu piedāvātie pakalpojumi un pasākumi ir līdzīgi tiem, kurus jau esat iegādājies vai par kuriem interesējies, ja vien neesat izvēlējies šādu informāciju nesaņemt

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju

Saskaņā ar Apvienotās Karalistes nodokļu tiesību aktiem mums ir jāsaglabā jūsu pamata personas dati (nosaukums, adrese, kontakta detaļas) par minimumu 6 gadiem, pēc kura laika tas tiks iznīcināts. Ja jūsu informācija tiek izmantota mārketinga nolūkos, tā tiks glabāta līdz brīdim, kad paziņosiet mums, ka vairs nevēlaties saņemt šo informāciju.

Datu saglabāšana

Doveras pilsētas dome saglabās jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā privātuma politikā izklāstītajiem mērķiem.. Mēs saglabāsim un izmantosim jūsu personas datus, ciktāl tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības (piemēram, ja mums ir jāsaglabā jūsu dati, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem), atrisināt strīdus, un īstenot mūsu juridiskos līgumus un politikas.

Datu pārsūtīšana

Jūsu informācija, ieskaitot Personas datus, var tikt pārsūtīti uz datoriem, kas atrodas ārpus jūsu štata, un uzturēti tajos, province, valsts vai cita valsts jurisdikcija, kur datu aizsardzības likumi var atšķirties no tiem, kas ir jūsu jurisdikcijā. Ja atrodaties ārpus Apvienotās Karalistes un izvēlaties sniegt mums informāciju, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs pārsūtām datus, ieskaitot Personas datus, uz Apvienoto Karalisti un apstrādāt to tur. Jūsu piekrišana šai Privātuma politikai, kam seko šādas informācijas iesniegšana, apliecina jūsu piekrišanu šai pārsūtīšanai.

Doveras pilsētas dome veiks visus saprātīgi nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu dati tiek apstrādāti droši un saskaņā ar šo Privātuma politiku, un jūsu personas dati netiks pārsūtīti organizācijai vai valstij, ja vien netiks veiktas atbilstošas ​​kontroles, tostarp drošība. jūsu datus un citu personisko informāciju.

Datu izpaušana

Informācijas sniegšana tiesībaizsardzības iestādēm

Noteiktos apstākļos, Doveras pilsētas domei var tikt pieprasīts izpaust jūsu personas datus, ja to pieprasa likums vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu pieprasījumiem. (piem. tiesa vai valsts iestāde).

Doveras pilsētas dome var izpaust jūsu personas datus, godprātīgi ticot, ka šāda darbība ir nepieciešama:

  • Lai izpildītu juridisku pienākumu
  • Lai aizsargātu un aizstāvētu Doveras pilsētas domes tiesības vai īpašumu
  • Lai novērstu vai izmeklētu iespējamos pārkāpumus saistībā ar Pakalpojumu
  • Lai aizsargātu Pakalpojuma lietotāju vai sabiedrības personīgo drošību
  • Lai aizsargātu pret juridisko atbildību

Datu drošība

Jūsu datu drošība mums ir svarīga, taču atcerieties, ka nav pārsūtīšanas metodes internetā, vai elektroniskās uzglabāšanas metode ir 100% drošs. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt tās absolūtu drošību.

Kādas ir jūsu tiesības?

Mūsu mērķis ir veikt saprātīgas darbības, lai ļautu jums labot, grozīt, dzēst, vai ierobežot savu Personas datu izmantošanu.

Ja vēlaties saņemt informāciju par to, kādus personas datus mēs par jums glabājam, un ja vēlaties, lai tie tiktu noņemti no mūsu sistēmām, lūdzu, sazinieties ar mums. Jums ir tiesības:

  • Lai piekļūtu mūsu rīcībā esošajiem personas datiem par jums un saņemtu to kopiju
  • Lai labotu visus par jums glabātos neprecīzos personas datus
  • Pieprasīt par jums glabāto Personas datu dzēšanu
  • Jums ir tiesības uz datu pārnesamību attiecībā uz informāciju, ko sniedzat Doveras pilsētas domei; varat pieprasīt savu Personas datu kopiju plaši izmantotā elektroniskā formātā, lai varētu tos pārvaldīt un pārvietot.
  • Jums ir tiesības, jebkurā laikā, iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs lūgsim jūs apstiprināt savu identitāti, pirms atbildēsim uz šādiem pieprasījumiem.

Mēs neveicam nekādu automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu ar jūsu personas informāciju.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai uzskatāt, ka mēs neapstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar likumu, varat iesniegt sūdzību Informācijas komisāra birojā. (ICO) Lielbritānijā, zvanot 0303 123 1113.

Pakalpojumu sniedzējiem

Mēs varam nodarbināt trešo pušu uzņēmumus un privātpersonas, lai atvieglotu mūsu pakalpojumu ("Pakalpojumu sniedzējiem"), sniegt Pakalpojumu mūsu vārdā, lai sniegtu ar Pakalpojumu saistītus pakalpojumus vai palīdzētu mums analizēt, kā mūsu Pakalpojums tiek izmantots.

Šīm trešajām personām ir piekļuve jūsu personas datiem tikai, lai mūsu vārdā veiktu šos uzdevumus, un tām ir pienākums tos neizpaust un neizmantot citiem mērķiem..

Adresātu saraksti

Mēs izmantojam tālāk norādītos pakalpojumu sniedzējus, lai izplatītu regulārus mārketinga e-pastus, kur esat piekritis to saņemšanai.

Mailchimp

Ja piesakāties mūsu biļetenam, kas tiek administrēts caur Mailchimp, vai arī reģistrējaties mūsu vietnē, mēs saglabāsim daļu no jūsu informācijas, ieskaitot jūsu e-pasta adresi, vārds un IP adrese, kā arī noteikta informācija par saitēm, uz kurām noklikšķināt mūsu nosūtītajos e-pasta ziņojumos, Mailchimp serverī. Ne mēs, ne Mailchimp nekad nepārdosim jūsu e-pasta adresi vai kopīgosim to ar kādu citu pusi, ja vien mēs neesam juridiski spiesti to darīt. Ja tieši sazināsieties ar Mailchimp saistībā ar mūsu informatīvā izdevuma abonēšanu, Mailchimp var ar jums sazināties tieši; citādi, Mailchimp nekad ar jums nesazināsies. Tikai pilnvarotiem Mailchimp darbiniekiem ir piekļuve mūsu abonentu sarakstam. Jūs vienmēr varat atteikties no mūsu informatīvā izdevuma, bet, kamēr esat reģistrēts Doveras pilsētas padomē, mēs varam izmantot Mailchimp, lai nosūtītu jums informāciju par jūsu kontu.

Šeit varat izlasīt Mailchimp privātuma politiku: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Analytics

Lai nodrošinātu pirmās puses pakalpojumu, mēs izmantojam Matomo Analytics, kas apzinās privātumu, bez sīkfailiem ieraksti par lietotāju uzvedību mūsu vietnē. Nekāda informācija netiek kopīgota ar trešajām pusēm, un jūsu ierīcē netiek izveidoti izsekošanas sīkfaili. Viņu privātuma politiku varat apskatīt šeit: https://matomo.org/privacy-policy

Datoru pakalpojumi

Mēs izmantojam tālāk norādīto pakalpojumu sniedzēju, lai nodrošinātu IT un e-pasta pakalpojumus.

Invicta

Mēs varētu, laiku pa laikam, lūgt Invicta apstrādāt mūsu klientu datus, lai īstenotu mūsu IT, e-pasta un saziņas prasības. Uz Invicta attiecas konfidencialitātes līgums, un tā nekādā gadījumā nav pilnvarota kopīgot mūsu datus. Tikai pilnvarotie Invicta darbinieki var piekļūt mūsu klientu datiem.

Jūs varat izlasīt Invicta privātuma politiku šeit: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Mēs izmantojam tālāk norādīto pakalpojumu sniedzēju, lai sniegtu IT konsultāciju pakalpojumus.

Microsoft Office 365

Mūsu e-pasta un produktivitātes pakalpojumus nodrošina Microsoft Office 365 un kā tāds, mēs varam saglabāt jūsu informāciju pie viņiem. Mēs paturam tiesības, virsraksts, un interese par datiem, ko glabājam pakalpojumā Office 365. Microsoft nekopīgos jūsu datus reklāmas nolūkos un neizmantos jūsu datus, izņemot nolūkos, kas atbilst mūsu mākoņa produktivitātes pakalpojumu sniegšanai.

Šeit varat izlasīt Microsoft privātuma politiku: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Mūsu Pakalpojums var saturēt saites uz citām vietnēm, kuras mēs nepārvaldām. Ja noklikšķināt uz trešās puses saites, jūs tiksit novirzīts uz šīs trešās puses vietni. Mēs ļoti iesakām pārskatīt katras apmeklētās vietnes konfidencialitātes politiku. Mēs nekontrolējam saturu un neuzņemamies atbildību par to, trešo pušu vietņu vai pakalpojumu privātuma politikas vai prakse.

Bērnu privātums

Mūsu pakalpojums neattiecas uz personām, kas ir jaunākas par gadiem 13 ("Bērni"). Mēs apzināti neievācam personu identificējošu informāciju no personām, kas ir jaunākas par gadiem 13. Ja esat vecāks vai aizbildnis un apzināties, ka jūsu Bērni mums ir snieguši Personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši Personas datus no bērniem, nepārbaudot vecāku piekrišanu, mēs veicam pasākumus, lai noņemtu šo informāciju no mūsu serveriem.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt savu Privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par jebkurām izmaiņām, šajā lapā ievietojot jauno Privātuma politiku.

Mēs jūs informēsim pa e-pastu un/vai pamanāmu paziņojumu mūsu Pakalpojumā, pirms izmaiņu stāšanās spēkā un atjaunināt “stāšanās spēkā datumu” šīs Privātuma politikas augšdaļā.

Jums ir ieteicams periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai konstatētu jebkādas izmaiņas. Izmaiņas šajā Privātuma politikā stājas spēkā, kad tās tiek publicētas šajā lapā.

Sazinies ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mums: