Privaatheidsbeleid

Effektiewe datum: 22/09/2023

Dover Stadsraad ("Ons", "Ons", of "ons") bedryf die dovertowncouncil.gov.uk webwerf (die "Service").

Hierdie bladsy deel u van ons beleid met betrekking tot die versameling, gebruik, en bekendmaking van persoonlike data wanneer jy ons Diens en die keuses wat jy het wat verband hou met daardie data te gebruik.

Ons gebruik jou data om voorsiening te maak en die verbetering van die Service. Deur die gebruik van die Diens, stem jy in tot die versameling en gebruik van inligting in ooreenstemming met hierdie beleid.

Definisies

Persoonlike data

Persoonlike Data beteken data oor 'n lewende persoon wat uitgeken kan word aan wat data (of in kombinasie met ander inligting óf in ons besit of waarskynlik in ons besit te kom).

dataverbruik

Gebruik Data is data outomaties afgehaal óf gegenereer word deur die gebruik van die Diens of uit die diens infrastruktuur self (byvoorbeeld, die duur van 'n bladsy besoek).

koekies

Koekies is klein stukkies data wat gestoor word op die toestel 'n gebruiker se.

data Controller

Data Controller beteken 'n persoon wat (hetsy alleen of gesamentlik of in gemeen met ander persone) bepaal die doel waarvoor en die wyse waarop 'n persoonlike data is, of is om te wees, verwerk.

Vir die doel van hierdie Privaatheidsbeleid, Ons is 'n Data Controller van jou data.

dataverwerker (of Diensverskaffers)

dataverwerker (of diensverskaffer) beteken enige persoon (behalwe 'n werknemer van die Data Controller) wat verwerk die data namens die Data Controller.

Ons kan die dienste van verskeie diensverskaffers gebruik om jou data meer effektief te verwerk.

data Onderhewig

Data vak enige lewende individu wat die onderwerp van persoonlike data.

Gebruiker

Die gebruiker word die individu die gebruik van ons Service. Die gebruiker stem ooreen met die data Onderhewig, wat is die onderwerp van Persoonlike Data.

Inligting versameling en gebruik

Ons versamel verskillende tipes van inligting vir verskillende doeleindes te verskaf en die verbetering van ons diens aan jou.

Tipes data wat ingesamel is

Persoonlike data

Terwyl die gebruik van ons Service, kan ons jou vra om ons te voorsien met sekere persoonlike inligting wat gebruik kan word om ons te kontak of jy kan identifiseer ("Persoonlike data"). Persoonlik identifiseerbare inligting kan insluit, maar is nie beperk tot:

  • E-pos adres
  • Voornaam en van
  • Telefoon nommer
  • Posadres
  • Koekies en gebruiksdata

As jy ons toestemming gegee het om dit te doen, ons kan u persoonlike data gebruik om u met nuusbriewe te kontak, bemarkings- of promosiemateriaal en ander inligting wat vir jou van belang kan wees. Jy kan onttrek om enige, of almal, van hierdie kommunikasie van ons af deur die uittekenskakel of instruksies te volg wat verskaf word in enige e-pos wat ons stuur of deur ons te kontak.

dataverbruik

Ons kan ook inligting insamel hoe toegang tot die Diens verkry en gebruik word ("Gebruiksdata"). Hierdie gebruiksdata kan inligting soos jou rekenaar se IP-adres insluit, blaaier tipe, blaaier weergawe, die bladsye van ons Diens wat jy besoek, die tyd en datum van jou besoek, die tyd wat op daardie bladsye spandeer word, unieke toestelidentifiseerders en ander diagnostiese data.

Nasporing & Koekies Data

Ons gebruik koekies en soortgelyke opsporingstegnologieë om die aktiwiteit op ons Diens na te spoor en sekere inligting te hou.

Koekies is lêers met 'n klein hoeveelheid data wat 'n anonieme unieke identifiseerder kan insluit. Koekies word vanaf 'n webwerf na jou blaaier gestuur en op jou toestel gestoor. Spoortegnologieë wat ook gebruik word, is bakens, etikette, en skrifte om inligting in te samel en op te spoor en om ons Diens te verbeter en te ontleed.

Jy kan jou blaaier opdrag gee om alle koekies te weier of om aan te dui wanneer 'n koekie gestuur word. Maar, as jy nie koekies aanvaar nie, jy kan dalk nie sekere gedeeltes van ons Diens gebruik nie.

Voorbeelde van koekies wat ons gebruik:

  • Sessiekoekies. Ons gebruik Sessiekoekies om ons Diens te bedryf.
  • Voorkeurkoekies. Ons gebruik Voorkeurkoekies om jou voorkeure en verskeie instellings te onthou.
  • Sekuriteitskoekies. Ons gebruik Sekuriteitskoekies vir sekuriteitsdoeleindes.

Gebruik van data

Dover Stadsraad maak gebruik van die data wat ingesamel is vir verskeie doeleindes:

  • Om voorsiening te maak en ons diens in stand te hou
  • Om u in kennis stel oor veranderinge aan ons Service
  • Om voorsiening te maak jy om deel te neem in interaktiewe kenmerke van ons Service wanneer jy kies om dit te doen
  • Om kliënte te voorsien
  • Om analise of waardevolle inligting in te samel sodat ons ons diens te verbeter
  • Om die gebruik van ons Service monitor
  • Om op te tel, voorkom en aan te spreek tegniese kwessies
  • Om jou te voorsien met nuus, spesiale aanbiedings en algemene inligting oor ander goedere, dienste en geleenthede wat ons aanbied wat soortgelyk is aan dié wat jy reeds gekoop of navraag gedoen het, tensy jy gekies het om nie sulke inligting te ontvang nie

Hoe lank hou ons jou persoonlike inligting

Ons word onder Britse belastingwetgewing vereis om jou basiese persoonlike data te hou (naam, adres, kontakbesonderhede) vir 'n minimum van 6 jare waarna dit vernietig sal word. As jou inligting vir bemarkingsdoeleindes gebruik word, sal dit gehou word totdat jy ons in kennis stel dat jy nie meer hierdie inligting wil ontvang nie.

Bewaring van data

Dover Town Council sal jou Persoonlike Data net behou vir so lank as wat nodig is vir die doeleindes soos uiteengesit in hierdie Privaatheidsbeleid. Ons sal jou persoonlike data behou en gebruik in die mate wat nodig is om aan ons wetlike verpligtinge te voldoen (byvoorbeeld, as ons verplig word om jou data te behou om aan toepaslike wette te voldoen), dispute op te los, en ons wetlike ooreenkomste en beleide af te dwing.

Oordrag Van Data

Jou inligting, insluitend persoonlike data, kan oorgedra word na - en onderhou word op - rekenaars wat buite jou staat geleë is, provinsie, land of ander regeringsjurisdiksie waar die databeskermingswette kan verskil as dié in jou jurisdiksie. As jy buite die Verenigde Koninkryk geleë is en kies om inligting aan ons te verskaf, neem asseblief kennis dat ons die data oordra, insluitend persoonlike data, na die Verenigde Koninkryk en verwerk dit daar. Jou toestemming tot hierdie Privaatheidsbeleid, gevolg deur jou indiening van sulke inligting, verteenwoordig jou instemming tot daardie oordrag.

Dover Stadsraad sal alle stappe wat redelikerwys nodig is om te verseker dat jou data veilig en in ooreenstemming met hierdie Privaatheidsbeleid en geen oordrag van jou persoonlike data sal plaasvind om 'n organisasie of 'n land nie, tensy daar voldoende beheermaatreëls in plek insluitend die veiligheid behandel van jou data en ander persoonlike inligting.

Bekendmaking van die data

Bekendmaking vir Wetstoepassing

Onder sekere omstandighede, Dover Town Council kan vereis word om jou persoonlike data bekend te maak indien dit deur die wet vereis word of in reaksie op geldige versoeke deur openbare owerhede (bv. 'n hof of 'n staatsagentskap).

Dover Town Council mag jou persoonlike data bekend maak in die goeie trou oortuiging dat sodanige optrede nodig is om:

  • Om 'n wetlike verpligting na te kom
  • Om die regte of eiendom van Dover Town Council te beskerm en te verdedig
  • Om moontlike wangedrag in verband met die Diens te voorkom of te ondersoek
  • Om die persoonlike veiligheid van gebruikers van die Diens of die publiek te beskerm
  • Om teen regsaanspreeklikheid te beskerm

Sekuriteit Van Data

Die sekuriteit van jou data is vir ons belangrik, maar onthou dat geen metode van oordrag oor die internet, of metode van elektroniese berging is 100% veilig. Terwyl ons daarna streef om kommersieel aanvaarbare middele te gebruik om jou persoonlike data te beskerm, ons kan nie die absolute veiligheid daarvan waarborg nie.

Wat is jou regte?

Ons poog om redelike stappe te neem om jou in staat te stel om reg te stel, wysig, skrap, of beperk die gebruik van jou persoonlike data.

As jy ingelig wil word watter persoonlike data ons oor jou hou en as jy wil hê dit moet van ons stelsels verwyder word, kontak ons ​​asseblief. Jy het die reg:

  • Om toegang te verkry tot en 'n afskrif van die Persoonlike Data wat ons oor jou hou, te ontvang
  • Om enige persoonlike data wat oor jou gehou word wat onakkuraat is reg te stel
  • Om die verwydering van persoonlike data wat oor jou gehou word, te versoek
  • Jy het die reg op data-oordraagbaarheid vir die inligting wat jy aan Dover Town Council verskaf; jy kan 'n afskrif van jou persoonlike data in 'n algemeen gebruikte elektroniese formaat aanvra sodat jy dit kan bestuur en skuif.
  • Jy het die reg, enige tyd, om beswaar te maak dat ons jou persoonlike inligting gebruik

Neem asseblief kennis dat ons jou sal vra om jou identiteit te verifieer voordat jy op sulke versoeke reageer.

Ons doen geen outomatiese besluitneming of profilering met jou persoonlike inligting nie.

As jy nie tevrede is met ons antwoord nie of meen ons verwerk nie jou persoonlike data in ooreenstemming met die wet nie, kan jy by die Inligtingskommissaris se kantoor kla (ICO) in die Verenigde Koninkryk deur te bel 0303 123 1113.

Diensverskaffers

Ons kan derdepartymaatskappye en individue in diens neem om ons Diens te fasiliteer ("Diensverskaffers"), om die Diens namens ons te verskaf, om Diensverwante dienste te verrig of om ons te help met die ontleding van hoe ons Diens gebruik word.

Hierdie derde partye het slegs toegang tot jou persoonlike data om hierdie take namens ons uit te voer en is verplig om dit nie vir enige ander doel bekend te maak of te gebruik nie.

Poslyste

Ons gebruik die onderstaande diensverskaffers om gereelde bemarkings-e-posse te versprei, waar jy ingestem het om dit te ontvang.

Mailchimp

As jy inteken vir ons nuusbrief, wat deur Mailchimp geadministreer word, of as jy vir ons webwerf registreer, ons sal van jou inligting stoor, insluitend jou e-posadres, naam en IP-adres en sekere inligting oor die skakels wat jy klik binne die e-posse wat ons aan jou stuur, op 'n Mailchimp-bediener. Nie ons of Mailchimp sal ooit jou e-posadres verkoop of dit met enige ander party deel nie, tensy ons wetlik verplig word om dit te doen. As jy Mailchimp direk kontak oor jou intekening op ons nuusbrief, Mailchimp kan jou direk kontak; andersins, Mailchimp sal jou nooit kontak nie. Slegs gemagtigde Mailchimp-werknemers het toegang tot ons intekenaarlys. Jy is altyd vry om uit te teken van ons nuusbrief, maar solank jy by Dover Town Council geregistreer is, kan ons Mailchimp gebruik om inligting oor jou rekening aan jou te stuur.

U kan Mailchimp se privaatheidsbeleid hier lees: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Ontleding

Ons gebruik die privaatheidsbewuste Matomo Analytics om eersteparty te verskaf, koekievrye rekords van gebruikersgedrag binne ons webwerf. Geen inligting word met derde partye gedeel nie en geen naspoorkoekies word op jou toestel geskep nie. U kan hul privaatheidsbeleid hier sien: https://matomo.org/privacy-policy

Rekenaardienste

Ons gebruik die onderstaande diensverskaffer om IT- en e-posdienste te verskaf.

Invicta

Ons kan, van tyd tot tyd, vra Invicta om ons kliëntedata te verwerk in die nastrewing van ons IT, e-pos- en kommunikasievereistes. Invicta is onderhewig aan 'n ooreenkoms van vertroulikheid en is onder geen omstandighede gemagtig om ons data te deel nie. Slegs gemagtigde Invicta-werknemers het toegang tot ons kliëntedata.

U kan Invicta se privaatheidsbeleid hier lees: https://iisbusiness.co.uk/company-information-policies

Ons gebruik die onderstaande diensverskaffer om dit te voorsien konsultasiedienste.

Microsoft Office 365

Ons e-pos en produktiwiteit dienste word deur Microsoft Office 365 en as sodanig, kan ons jou inligting te stoor met hulle. Ons behou die reg, titel, en belangstelling in die data stoor ons in Office 365. Microsoft sal nie jou data te deel vir advertensie doeleindes of gebruik jou data behalwe vir doeleindes in ooreenstemming met die verskaffing van ons produktiwiteit wolk dienste.

Jy kan Microsoft 'Privaatheidsbeleid hier lees: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Ons diens kan skakels bevat na ander werwe wat nie deur ons bedryf word nie. As jy op 'n derdeparty-skakel klik, jy sal na daardie derde party se webwerf verwys word. Ons raai u sterk aan om die privaatheidsbeleid van elke webwerf wat u besoek, te hersien. Ons het geen beheer oor en aanvaar geen verantwoordelikheid vir die inhoud nie, privaatheidsbeleide of -praktyke van enige derdeparty-webwerwe of -dienste.

Kinders se privaatheid

Ons Diens spreek niemand onder die ouderdom van aan nie 13 ("Kinders"). Ons versamel nie bewustelik persoonlik identifiseerbare inligting van enigiemand onder die ouderdom van 13. As jy 'n ouer of voog is en jy is bewus daarvan dat jou kinders persoonlike data aan ons verskaf het, kontak ons ​​asseblief. As ons bewus word dat ons persoonlike data van kinders ingesamel het sonder verifikasie van ouerlike toestemming, ons neem stappe om daardie inligting van ons bedieners te verwyder.

Veranderinge aan hierdie privaatheidsbeleid

Ons kan van tyd tot tyd ons Privaatheidsbeleid opdateer. Ons sal jou in kennis stel van enige veranderinge deur die nuwe Privaatheidsbeleid op hierdie bladsy te plaas.

Ons sal jou per e-pos en/of 'n prominente kennisgewing op ons Diens laat weet, voordat die verandering in werking tree en werk die "effektiewe datum" aan die bokant van hierdie Privaatheidsbeleid op.

U word aangeraai om hierdie Privaatheidsbeleid gereeld te hersien vir enige veranderinge. Veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid is effektief wanneer dit op hierdie bladsy geplaas word.

Kontak Ons

As jy enige vrae het oor hierdie Privaatheidsbeleid, kontak ons ​​asseblief: