老年癡呆症的業務事件

多佛爾區企業和機構被邀請到一個:

老年癡呆症的業務事件

週五5月25日 2018 (12 -2pm)

多佛鎮議會, 美美妙之家,

Biggin街, 多佛CT16 1DW

要預訂一個地方通話: 07772471905 或電子郵件: pambrivio@ntlworld.com

伊麗莎白·泰勒, 在東部肯特阿爾茨海默氏症協會服務管理器, 將討論成為癡呆友好的業務往來的商業利益,並會提供一個免費1小時癡呆友會議.

Dementia is one of the greatest challenges we face in society today. With the UK statutory retirement age rising, 和預期的人患有老年癡呆症的人數上升到 1 萬。 2021, 我們會看到越來越多的人患癡呆症,同時仍然在就業. 許多人將尋求成為一名護工結合了工作. 企業需要面向未來其業務的所有方面. 消費者希望商家和重視他們的客戶組織.

現在企業開始意識到這是一個很好的商業意識,是癡呆友好. 從零售到住房, 公用事業娛樂, 金融運輸, 所有部門都出一分力. 通過發展狀況的了解, 企業可以對患有老年癡呆症的人的巨大差異和他們的生活質量.

加入其他企業跨越肯特達到癡呆友好的業務識別符號.

越來越癡呆友好的方式:

ØHaving高級負責任的主人和一個工作組來支持這項工作, 確保它嵌入在各級;

ØUnderstanding老年癡呆症的影響,以及它如何改變客戶的需​​求;

ØConsidering怎樣一個企業的產品, 流程和服務可以幫助受老年癡呆症的客戶;

ØUsing癡呆友好的指導,使商店內的變化, 處所或辦事處在組織的各個層面;

ØSupporting員工關愛的責任誰可能是老年癡呆症的影響;

ØSupporting人誰可以呈現出老年癡呆症的跡象, 無論是客戶或員工.

這並不意味著企業有望:

ØBecome癡呆友好從第一天開始;

誰擁有癡呆ØIdentify客戶;

ØAsk客戶困難或咄咄逼人的問題;

ØBreach現有的立法,如數據保護法 1998 和心智能力法 2005;

ØIgnore正常的安全流程和程序.

我們將有一個時代的仿真西裝的人體驗到衰老的影響

 

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