Oszustwo kurierskie

Przestępcy mogą kontaktować się z mieszkańcami, udając pracowników banku. Mogą twierdzić, że konto zostało naruszone, wykryto oszukańcze transakcje, lub że pieniądze należy przelać na „bezpieczne konto”.

Typowe roszczenia obejmują:

• Twoje konto bankowe zostało przejęte.
• Twoja karta bankowa wymaga wymiany.
• Twoje pieniądze są zagrożone i muszą zostać przeniesione na „bezpieczne konto”.
• Aby pomóc w dochodzeniu, musisz wypłacić gotówkę.
• Kurier odbierze karty bankowe, gotówka, kosztowności lub złoto.
• Zostaniesz poproszony o wypłatę pieniędzy i przesłanie ich na adres podany przez przestępcę.

Co robić:

• Zakończ połączenie, jeśli jest nieoczekiwane.
• Jeśli to możliwe, użyj innego telefonu, aby oddzwonić do organizacji.
• Jeśli używasz tego samego telefonu, odczekaj co najmniej pięć minut przed wykonaniem kolejnego połączenia.
• Dzwonić 159 aby zweryfikować osobę dzwoniącą podającą się za pracownika Twojego banku.
• Nigdy nie dzwoń na numer podany przez rozmówcę.

Oszustwa inwestycyjne

Oszustwa inwestycyjne mogą wykorzystywać fałszywe platformy, sklonowane firmy finansowe i wygenerowane przez sztuczną inteligencję filmy przedstawiające celebrytów i biznesmenów. Mogą pojawiać się za pośrednictwem mediów społecznościowych, reklamy w Internecie, e-mail, SMS-y lub WhatsApp.

Znaki ostrzegawcze:

• Gwarantowane lub niezwykle wysokie zyski.
• Nacisk na szybkie działanie.
• Nieoczekiwany kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych, WhatsApp lub rozmowy telefoniczne.
• Rekomendacje gwiazd, których nie można niezależnie zweryfikować.
• Firmy ubiegające się o autoryzację FCA, ale korzystające z danych kontaktowych innych niż w rejestrze FCA.

Chroń siebie:

• Nie zakładaj, że inwestycja jest prawdziwa, ponieważ wygląda profesjonalnie.
• Nie wierz twierdzeniom o gwarancji, zwroty o niskim ryzyku lub wyłączne.
• Sprawdź dane firmy w rejestrze FCA.
• Przed przesłaniem pieniędzy porozmawiaj z zaufaną osobą.

Smishingowe oszustwa związane z wiadomościami tekstowymi

Oszustwa Smishing wykorzystują fałszywe wiadomości tekstowe w celu kradzieży danych osobowych, informacje finansowe lub bankowe. Przestępcy często podszywają się pod zaufane organizacje i pilnie nakłaniają ludzi do klikania złośliwych łączy.

Aktualne trendy smishingowe obejmują:

• Oszustwa związane z dostawą paczek, polegające na twierdzeniu o nieudanej dostawie z Royal Mail, euro, DPD lub Amazona.
• Oszustwa związane ze zwrotem podatku z HMRC polegające na twierdzeniu, że należy Ci się zwrot podatku lub że musisz uregulować kwestię podatkową.
• Oszustwa DVLA polegające na twierdzeniu, że Twoje prawo jazdy wymaga odnowienia, aktualizację lub weryfikację.
• Wiadomości podszywające się pod banki, zawierające informacje o podejrzanych płatnościach lub zablokowanych kontach.
• „Cześć mamo / Cześć, tato” – wiadomości podszywające się pod dziecko, korzystające z nowego numeru i pilnie potrzebujące pieniędzy.

Chroń siebie:

• Nigdy nie klikaj linków w nieoczekiwanych wiadomościach tekstowych.
• Nigdy nie używaj danych kontaktowych podanych w wiadomości.
• Jeśli nie masz pewności, przejdź bezpośrednio do oficjalnej strony internetowej lub aplikacji.
• Przesyłaj podejrzane SMS-y na adres 7726.

Fałszywe numery obsługi klienta

Oszuści wykorzystują narzędzia sztucznej inteligencji i wyszukiwarki, aby nakłonić ludzi do zadzwonienia na fałszywe numery obsługi klienta. Przestępcy mogą tworzyć fałszywe strony internetowe, numery telefonów i wyniki wyszukiwania, które wydają się należeć do zaufanych firm.

Chroń siebie:

• Skorzystaj z numerów kontaktowych z oficjalnej strony internetowej firmy, aplikacja, rachunek lub korespondencja.
• Zachowaj ostrożność w przypadku liczb znalezionych za pomocą wyszukiwarek lub narzędzi sztucznej inteligencji.
• Nigdy nie zakładaj, że pierwszy wynik wyszukiwania jest prawdziwy.
• Zanim zadzwonisz, sprawdź dokładnie adresy stron internetowych.
• Nigdy nie podawaj haseł, PIN-y, jednorazowe hasła lub dane bankowości internetowej przez telefon.
• Jeśli coś jest nie tak, rozłącz się i skontaktuj się z firmą, korzystając z zaufanego numeru.

„Cześć mamo / Cześć, tato” – oszustwo tekstowe

Oszuści mogą podawać się za syna lub córkę, których telefon został zgubiony, uszkodzony lub wymieniony. Celem jest zbudowanie zaufania przed złożeniem prośby o pieniądze.

Niektóre wiadomości wykorzystują bieżące wydarzenia lub warunki pogodowe, aby wyglądać bardziej wiarygodnie, zanim poprosisz odbiorcę o skontaktowanie się z nowym numerem lub przesłanie pieniędzy.

Co robić:

• Nie odpowiadaj na wiadomość.
• Skontaktuj się z ukochaną osobą, używając jej zwykłego numeru.
• Sprawdź, czy są bezpieczne i czy wiadomość jest autentyczna.
• Przekazuj podejrzane wiadomości tekstowe na adres 7726.

Ogólne porady

Oszuści stają się coraz bardziej wyrafinowani i mogą wykorzystywać bieżące wydarzenia, fałszywe strony internetowe, sklonowane firmy, Treści generowane przez sztuczną inteligencję, fałszywe nazwiska i pilne wiadomości, aby oszustwa wyglądały bardziej przekonująco.

Zatrzymywać się. Myśleć. Sprawdzać.

• Nie spiesz się z dokonaniem płatności lub udostępnieniem danych osobowych.
• Sprawdź dane kontaktowe samodzielnie.
• Korzystaj z oficjalnych stron internetowych, aplikacje lub korespondencję.
• Zanim prześlesz pieniądze, porozmawiaj z zaufaną osobą.
• Niezwłocznie zgłaszaj podejrzane działania.